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Rodolphe (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • November 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Anonym und unfreundlich
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

beim Royal handelt es sich um ein phantasieloses, schlecht geführtes Hotel. Das simple check-in an der Rezeption dauert eine Ewigkeit, das Personal wirkt desorientiert und hilflos. Das Zimmer war gross, aber die Luft war muffig und abgestanden trotz laufender Lüftung. Es hat zuviel und sperriges Mobiliar, das mehr im Weg steht als dass es irgendetwas nützt. Das Essen im Restaurant war phantasielos und lieblos gekocht. Das Morgen-Buffet war ebenfalls mager. Das Servicepersonal im Restaurant ist eine Katastrophe, nie da wenn man etwas braucht, leere Teller werden nicht weggeräumt, das Buffet nicht nachgefüllt, Nachbestellungen erhält man spät oder gar nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rodolphe
    Alter:51-55
    Bewertungen:258