Hotel Royal Plaza

Das Personal ist unfreundlich, das Hotel verdreckt und daher niemals 4 Sterne wert. FAHREN SIE NICHT IN DIESES HOTEL.

Die Größe des Zimmers ist wunderbar. Auch die Ausstattung ist ok, könnte jedoch moderner sein-Die Minibar war leer. Das Badezimmer war völlig verdreckt, jedoch geräumig. Der Safe war umsonst. Im Fernsehen konnte man nur ZDF empfangen.

DER ABSOLUTE HORROR!!!!!! Wir haben all inclusive gebucht. Was wir jedoch bekommen haben ist das komplette Gegenteil. An Getränken gab es nur Wasser, Cola und Fanta. Bier war stets leer und Wein gab es wenn überhaupt nur zu den Mahlzeiten im Hauptrestaurant was nicht den gesamten Tag geöffnet hat. Das gesamte Essen hat gleich geschmeckt...nach Zimt was echt eckelhaft war. Es gab jeden Tag Reis und Nudeln, wenig Fleich und immer den gleich Salat. Keinerlei Abwechselung innerhalb der Speisen. Das Frühstück war ok. Von eine Hygiene kann man hier sowieso nicht sprechen. Strohhalme werden abgewaschen und neu verwndet. Gläser werden lediglich unter einem Waaserstrahl hindurch gezogen. Der Tisch wird nichtmal abgeräumt, wenn sich 13 Teller übereinander stapeln. Wenn man Wasser getrunken hat konnte man in den verdreckten Plastikbechern noch die Cola von Vorgänger erkennen. Auch Haare wurde in den Getränken von uns entdeckt. Der Chefkoch steht am Buffet und kocht Nudeln. Daber hustet er sich oft in die Hand, was ihn nicht weiter stört. Das Essen wird weiterhin zubereitet. Ohne Trinkgeld geht gar nichts. Beim Essen hat man 30 Minuten auf die Getränke gewartet. Und selbst dann hat die Hälte gefehlt und falsche Getränke wurden gebracht. In unsersem Gesamten Urlaub haben wir keinerlei Snacks bekommen. Es gab nichts für den kleinen Hunger zwischendurch. Das Buffet wird teilweise gar nicht aufgefüllt. Martini-Flaschen etc. stehen nur zur Deko an den Bars, man kann diese Getränke jedoch nicht trinken.

Von einer Freundlichkeit des Personals kann man gar nicht sprechen. Wir gaben dem Gepackträger einen Euro in die Hand, dieser jedoch bedankte sich nicht, sondern verlangte mehr. Das gesamte Personal ist keinesfalls an einem guten Umgang mit den Gasten interessiert. Deutsch wird in diesem Hotel grundsätzlich gar nicht gesprochen. Die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig, da es statt frischen Handtüchern nur befleckte gibt und auch der Boden nicht gereinigt wird. Wir haben uns beschwert auf grund des verdreckten Zimmers, woraufhin wir dann ein neues, ebenfalls verdrecktes Zimmer bekamen. An der Rezeption muss man ewig warten und wird ständig gebeten zu warten. An den Bars wird man oft nicht beachtet, da das Personal mit rauchen beschäftigt ist. Trotz all inclusive muss man für jedes Getränk unterschreiben was nervt.

Über die Lage des Hotels kann man sich eigentlich nicht beschweren. Es liegt sehr zentral an der NAAMA-BAY Einkaufsmeile, welche wirklich schön ist. Auch Ausflugsziele nicht nicht weit entfernt, lange Busfahrzeiten bleiben daher aus. Trotzdem gibt es dennoch auch schlechte Dinge. Guckt man vom Poolbereich auf dem Dach herunter, findet sich eine riesige Mülldeponie an. Auch die Entfernung zum Strand ist nicht optimal. Mit einem Bus fährt man ca.10 Minuten, was sehr nervig ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool findet man immer einen freien Platz was gut ist. Dort jedoch wird den ganzen Tag Wasserball gespielt, was das Animationprogramm für den gesamten Tag darstellen soll. Die Animateure beziehen auch grundsätzlich nur russische Gäste mit ein. Der Strand war völlig verdreckt. Es lagen Becher und Windeln im Wasser. Man bekommt hier nur einmal Essen, trotz all inklusive. Die Sauberkeit lässt also auch hier auf sich warten. Die Handtücher sind zwar kostenlos, werden jedoch nicht gewaschen sondern einfach zusammengelegt und am nächsten Tag erneut verteilt.