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Diana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Top Lage, aber in die Jahre gekommen.
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel zeichnet eindeutig seine zentrale Lage direkt neben dem Stephansdom aus - es ist also idealer Ausgangspunkt für Erkundigungen der Innenstadt. Leider ist das Hotel selbst doch schon etwas in die Jahre gekommen und bei genauerem Hinschauen fallen einem doch einige Dinge auf, die erneuert oder repariert gehören. So war der Teppich fleckig, der Seifenhalter im Bad aus der Wand gebrochen, das Sofa ebenfalls fleckig und deutlich abgewohnt - alles keine große Sachen, aber in der Summe trübt dies doch den Eindruck des Hauses. Auch der winzige Fernseher entspricht meiner Meinung nach nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hauses. Der Frühstücksraum ist leider etwas klein gerade. Wir hatten wohl gerade die Stoßzeit erwischt und haben nicht auf Anhieb gleich einen Platz erhalten. Positiv zu erwähnen ist allerdings die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Rezeptionsmitarbeiter. Der Check-In und Check-Out ging zügig vonstatten und auch bei sonstigen Fragen wurde immer geholfen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Diana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel bei HolidayCheck.de zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und werden Ihre netten Worte an unser Personal gerne weiterleiten. Wir sind stets bemüht unsere Leistungen zu verbessern. Konstruktive Kritik ist sehr wichtig, damit wir den Blickwinkel unserer Gäste stets vor Augen haben und unser Angebot entsprechend verbessern können. Wir möchten Ihnen auf diesem Wege noch einmal danken und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch in einem unserer Häuser willkommen heißen zu dürfen. Herzlich Ihre Familie Kremslehner