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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Nette Mitarbeiter, aber schlechtes Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für unseren gemeinsamen Familienurlaub war das Hotel geeignet und für den Preis in Ordnung. Erneut buchen würde ich es allerdings nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war recht klein, aber ausreichend. Das Badezimmer war jedoch wirklich winzig. Die Putzfrau kam jeden Tag und hat das Zimmer gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war unserer Meinung nach der größte Abzugspunkt. Vegetarisch-vegane Speisen wurden so gut wie kaum angeboten. Ich habe fast die ganze Woche nur Nudeln mit Tomatensoße gegessen. Oftmals waren die Speisen schlecht gewürzt. Um das Rührei beim Frühstück sollte man eher einen großen Bogen machen, weil es nach nichts geschmeckt hat. Pluspunkt war allerdings das Dessert. Es gab jeden Abend etwas anderes und die Torten, Kuchen etc. waren auch wirklich lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war zu jeder Zeit überaus freundlich, egal, ob beim Essen, an der Rezeption oder am Pool.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Hotel aus war man in 10-15 Minuten in der belebten Fußgängerzone. Vom Zimmer aus gab es einen tollen Ausblick auf den See. Durch die Höhenmeter war es allerdings auch immer wieder ein sehr anstrengender Fußmarsch bis zur Fußgängerzone.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Hotelanlage ist zunächst recht groß und daher anfänglich etwas unübersichtlich. Ein Pool ist meiner Meinung nach renovierungsbedürftig. Zwei andere Pools direkt an der Bar sind hingegen sehr schön. Besonders der Kinderpool ist toll. Unsere Kleine hatte super viel Spaß!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Customer, thank you for writing a review about your stay at our hotel in Limone sul Garda, the Hotel Royal Village. The opinions of our customers are essential in order to improve the quality and efficiency of our services. We regret that your stay was not up to your expectations, however, we believe we can respond to individual reports. Our catering service offers various and tasty menus to our customers. They change every day and are prepared with great inventiveness and talent by our chef. You could have requested other dishes and we would have accommodated you. As for the location, it is well known at the time of booking so we do not understand the complaint about it. We are pleased, in any case, that you and your family enjoyed your stay at our hotel and we hope to have you back as a guest at our Hotel Royal Village or in another of our more than 30 structures throughout Italy. Best regards.