- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es war kein erfreulicher Urlaub, zum Einen lag es an den sehr schlechten hygienischen Verhältnissen in diesem Hotel, als Beispiel möchte ich als erstes Mal die Gläser anführen, egal ob im Restaurant oder an den Bars es gab nur mangelhaft abgespülte Mehrwegplastikbecher, so dass das Ergebnis jetzt eine Lippenherpes ist, unter der ich sicherlich einige Tage leiden muß. Dies ging weiter mit schlecht gereinigten Fußböden, Schimmel in beiden Badezimmern, dreckigen Servietten im Speisebereich usw. Dazu kam dann noch dass die ersten 3 Nächte jeden Abend um 3.00 Uhr Nachts von den Mitbewohnern des Hotels Poolparty veranstaltet wurden, wodurch schlafen in der Nacht sich etwas schwierig gestaltete. Zum anderen Stand mein Hotelzimmer unter Wasser, dies habe ich erst Mal an der Rezeption gemeldet, es kam ein Angestellter, der das Bett verschoben hatte auf den das Wasser lief und den Boden aufwischte. Auf die Frage, ob denn das Problem beseitigt war sagte er, ja. Als ich dann später ins Zimmer zurückkam stand das gesamte Zimmer unter Wasser, beide Betten waren naß und ich rief erneut in der Rezeption an. Es kamen einige Mitarbeiter und diese waren entsetzt, auch über die Schilderung, dass ich den Schaden bereits vor 3 Stunden gemeldet hatte, so dass ich dann noch um 22.30 Uhr das Zimmer wechseln mußte Nach dem Umzug erhielt ich ein Zimmer im Erdgeschoß, hier hatte ich dann Besuch von Karkalaken. Bei der ersten Meldung bei der Rezeption, geschah wieder nichts. Bei der zweiten Meldung, meinte man dann ich könne am nächsten Tag das Zimmer wechseln, aber am nächsten Tag war erfreulicherweise mein Abreisetag. Des weiteren glaube ich nicht, dass dieses Hotel auf deutsche Gäste ausgelegt ist, man wird nicht in Englisch sondern in Russisch vom Hotelpersonal angesprochen und auch anhand der Fernsehkanäle erweckt es nicht den Eindruck, dass dieses Hotel häufig von deutschen Gästen besucht wird.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |