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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine wirkliche Weiterempfehlung!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es erwartete uns ein stilvolles historisches Ambiente in einem schönen Museumskomplex. Das Restaurant ist wirklich gut, von gehobender Gastronomie scheint man etwas zu verstehen. Auch das Zimmer erschien uns für ein 3-Sterne Hotel passend. Sowohl im Restaurant, als auch im Hotel konnten wir an der Sauberkeit nichts bemängeln. Der Frühstücksraum ist allerdings viel zu klein. Man muß Glück haben, um noch einen Tisch zu bekommen. Das Nachfüllen der Speisen erfolgt meist nicht automatisch, man muß nachfragen und sich dann in Geduld üben!! Was uns vor allem mißfiel, war der Umgang der Inhaberin, sowie auch einer wohl langjährigen Mitarbeiterin des Hauses, mit den Gästen. Die doch etwas arrogante und besserwisserische Art dieser beiden Damen, vor allem auch die schlechte Annahme gut gemeinter Kritik, störten uns sehr. Dies ist auch deutlich an den Kommentaren zu etwas negativeren Bewertungen auf diesen Seiten erkennbar. Statt sich der Kritiken anzunehmen und daraus etwas zu lernen oder zu verändern (jeder Gast ist ja unterschiedlich und nimmt Dinge anders wahr), "schießt" man zurück und stellt den Bewertenden als lächerlich hin. So etwas finden wir alles andere als gastfreundlich, weshalb wir dieses Haus nur eingeschränkt weiterempfehlen können. Ein Wohlfühlambiente ist für uns etwas anderes und wir kennen es als Vielreisende auch besser.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1