Hotel Salzburger Hof Leogang

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel, aber heuer zum letzten Mal. Unfreundliches und unflexibles Personal, das nicht auf Gastwünsche eingeht.

Gut sind die Familienzimmer mit Extra-Schlafzimmer für die Kinder. Allerdings hatten wir wieder - trotz mehrmaligem Wunsch - ein Zimmer mit Straßenblick und nicht Liftblick. Nach Besprechung an der Rezeption kam nur die bampfige Antwort: Der Blick sei eh gut und ich bräuchte mich nicht aufregen". Was ist mag und was nicht, bleibt wohl mir überlassen. Ein Hinweis bei der Buchung bzw eine Entschuldigung an der Rezeption hätte gereicht.

Das Essen hat zu den letzten Jahren insgesamt deutlich nachgelassen. Seit 2 Monaten abgelaufenes Essen am Buffet. Wenn man zu spät zum Buffet kam war zB schon das frische Gebäck oder das Salatdressing aus ...

Österreich-abfällige Bemerkungen vom deutschen Personal. Als Österreicher kann ich darauf verzichten. Unfreundliches Bedienpersonal. Sehr freundliches Raumpersonal. Die Dame an der Bar kennt die Getränkekarte nicht: "Welches Cola wollns?" - Ich hatt einen Shanghai Cooler bestellt. Beschwerden werden heruntergespielt bzw mit Ausreden umgangen. Einfache Entschuldigungen hätten es auch getan. Meine Tochter mit 140cm Größe bekam zuerst keinen Kinderskipass, da wir den Reisepass nicht mithatten, obwohl sie ja vom Aussehen offensichtlich ein Kind ist. Außerdem sind wir schon mehrmals in diesem Hotel gewesen, die Personaldaten lagen ja im Computer auf. Nicht einmal an der Liftstation wollten sie den Ausweis meiner Tochter sehen, wohl aufgrund der Kindergröße!? Erst nachdem ein anderer Mitarbeiter gekommen war, reichte plötzlich die ecard aus. Die gleiche Bewertung und die Gründe dafür gab ich - auf Bitten des Hotels um Bewertung - auch direkt ans Hotel weiter. Und auch hier gab es nur Ausflüchte und keine Entschuldigung.

Direkt gegenüber der Liftstation über eine Brücke.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Als Kind gibt es bis auf ein Mini-Whirlpool keine Wellness (nur Outdoorpool. Saunalandschaft ja für Kinder nicht erlaubt). Als sich meine 10jährige Tochter für eine Turneinheit anmelden wollte ging das nicht, da zuerst Erwachsene auf die Anmeldeliste gekommen sind, obwohl noch Plätze frei gewesen wären. Da mehrere Tage das Wetter schlecht war und sogar die Lifte gesperrt waren wenig im Hotel anzufangen.