Renovierungsbedürftiges Hochhaus, z.b. fehlen schalldichte Fenster, die Aufzüge sind unterdimensioniert und Warteschlangen die Folge. Das 14. Stockwerk mit Restaurant ist nur über zwei Aufzüge + einem Paporamaaufzug für zwei Personen erreichbar. Die Matrazen waren völlg verwanzt. Wir vermuteten zunächst eine Urlaubsallergie. Abhilfe wurde auf unsere Meldung hin nicht geschaffen. Die Reiseagentur BigExtra antwortete nicht auf Emails. Unser Erfahrungsbericht wurde weder dort noch unter ab-in-den-Urlaub veröffentlicht. Hautärztliche Hilfe wegen einer heftigen Allergie auf den Befall ist immer noch vonnöten. Der Blick im 14. Stock mit Blick auf Hafen, Meer und Gebirge ist grandios, die Busanbindung Richtung Altstadt ist gut. Die Altstadt mit ihren großartigen Bauten aus der Normannen - und Stauferzeit läßt die verschmutzten Gehsteige in den neueren Stadtteilen und stoßdämpferherausfordernden Straßenbeläge vergessen.
Betten verwanzt
Gute Busanbindung
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Keine Darbietungen, z. B. Volkstänze
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 12 |
Dear guest, thank you for choosing San Paolo Palace Hotel. We regret not meeting your expectations. We appreciate the opinion of our guests because it helps us to improve services. But we want to tell you that we have 5 lifts, one of which is panoramic. If you have created a queue during your stay, it is because in the high season, during breakfast time, everyone moves at the same time. The wait is physiology and momentary. During the day it is very easy to move around. The hotel is undergoing renovations. There are works in progress. We are sorry that the agency has not informed us of your condition. In case of allergies we prepare rooms without carpets. We are happy, however, that you enjoyed the view on the Gulf of Palermo and other services. Greetings