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Katja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
Niemals vier verdiente Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschöne Aussichtslage und herrliche angelegter Garten. Sehr lange Wege, ziemlich verschachtelt, viele Treppen. Nichts für eingeschränkte Menschen. Etwas in die Jahre gekommen. Man sieht Bemühungen aber es ist meiner Meinung nach nicht Vier-Sterne. Schon gar nicht was das Essen betrifft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön geräumig (unseres zumindest wir waren zu dritt) viel Platz in den Schränken und sogar ausreichend Kleiderbügel. Leider nicht ganz sauber, an der Decke ältere Spinnweben und Schubladen nicht so sauber (teilw. mit Haaren). Bad etwas in die Jahre gekommen, aber alles zweckmäßig und ausreichend, Luxus darf man nicht erwarten. Aber es hat gepasst.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schlechter Service, schmutzige Gläser, teilweise Tische nicht eingedeckt. In Coronazeiten alle Fenster zu und teilweise Klima ausgeschalten in einem riesigen Speisesaal bei Massenabfertigung. Das Essen mehr schlecht als recht und ich bin nicht verwöhnt. Man kann auch in Masse gut kochen. Zuviele Plastikbecher und Löffel, ein Unding heutzutage sollte auf Nachhaltigkeit geachtet werden, gerade bei Masse. Kaffee untrinkbar, man gewöhnt sich an den Capuccino der neueren Maschine wenn man noch Espresso dazumischt. Richtigen italienischen Kaffee von der Bar bekommt man nicht wie in anderen Hotels auf Wunsch.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Restaurant war ziemlich schlecht. Nur sehr wenig freundliches Personal vorhanden. Man wurde teilweise nicht mal begrüßt im Restaurant und bekam ruppige, unfreundliche Antworten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt oberhalb des Gardasees am Hang mit wundervollem Ausblick. In den Ort ist es ganzes Stückchen zu Fuß zu gehen. Zürück ziemlicher Anstieg. Shuttlebus gegen Entgelt (sollte inkl. sein) vorhanden Ausflug nach Malecesine mit dem Schiff lohnenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessraum. Poolanlagen 3 Stück, sehr schön aber nicht unbedingt sauber. Immer derselbe Dreck auf Poolboden. Poolroboter wenn überhaupt, ganze Nacht auf derselben Stelle.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1