Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren für eine Nacht das nun dritte Mal im Santa Isabel. Es war wie gewohnt ein sehr toller Aufenthalt. Das einzige was es zu bemängeln gibt wäre, dass die härtere Matratze für meine Begleitung nicht wie gewünscht im Zimmer war. Aber auch dieser Vorfall wurde sehr kulant behandelt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Patrick, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie nun schon das dritte Mal bei uns als Gast willkommen heißen durften. Für die, nicht den Erwartungen entsprechende, Matratze möchten wir uns nochmals entschuldigen, jedoch ist es schön zu hören, dass Sie mit unserem Service vor Ort vollends zufrieden waren. Es wäre uns eine Freude Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit ganz herzlichen Grüßen, das Hotel "Santa Isabel" Team
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