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Karin (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Zweckmäßig und stilvoll
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind knapp berechnet, die Dusche ist separat und sehr klein. WC auch separat. Stilvoll eingerichtete Zimmer. Frühstücksbuffet hat genug Auswahl, wenn man, nach langem Anstehen endlich zu einem Tisch geführt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, vielen Dank für Ihre Zeilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie und Ihren Partner als Gäste im Hotel "Santa Isabel" begrüßen durften und dass Sie sowohl die Einrichtung der Zimmer als auch das Frühstücksbuffet positiv in Erinnerung behalten haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig gerecht werden konnten. Zu gerne würden wir doch persönlich mit Ihnen in Kontakt treten. Gerne können Sie uns diesbezüglich jederzeit wahlweise telefonisch unter der Nummer: +49 7822/860-5550 oder per Email unter feedback.hotel@europapark.de kontaktieren. Es wäre uns eine Freude mit Ihnen über das Erlebte zu sprechen, Mit herzlichen Grüßen, das Hotel "Santa Isabel" Team