- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel Sarotla liegt vis-a-vis der Dorfbahn Brand an toller Lage. Das ganze Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Das grosse Defizit des Hotel besteht im Service, welcher nicht eines ****-Hotels entspricht. Das Personal ist sehr bemüht aber offensichtlich überfordert bzw. nicht geschult.
Die Zimmer sowie auch das ganz Hotel sind sehr sauber. Leider hat das Zimmermädchen am ersten Tag die abgezogenen Überzüge in unserem Zimmer vergessen. Sie lagen auf dem Boden als wir das Zimmer bezogen. Ausserdem stand zwei Tage später nach der Reinigung eine Putzmittelflasche im Bad.
Das Essen war sehr fein und auch immer schön angerichtet. Die Auswahl aus Salat vom Buffet, Suppe, Hauptgang und Dessert war sehr abwechslungsreich. Auch das Frühstücksbuffet war hervorragend.
Hier kommen leider zum grossen Minuspunkt dieses Hotels. Das Personal im Service kann schlecht Deutsch und ist offensichtlich nicht richtig geschult. Am ersten Abend erzählte uns die Kellnerin es gäbe für die Kinder nur Pommes/ Chickennuggets und Nudeln mit Tomatensauce - jeden Abend. Am dritten Abend fanden wir heraus, da wir eine andere Kellnerin hatten, dass es sehr wohl andere Kindermenus gab. Jeden Abend wurde uns der Wein zum probieren eingeschenkt. Anschliessend lief die Kellerin mit der Flasche weg und kam dann wieder um allen einzuschenken. Anschliessend wurde nur immer einer Person nachgeschenkt ausser man machte darauf aufmerksam, dass die anderen Gläser auch leer seien. Den ganzen Abend lang schepperte es im Essensaal, da den Keller/innen dauernd Besteck beim Abräumen von den Tellern viel. Nach dem Essen warteten wir regelmässig 20 Min. bis an der Bar jemand die Bestellung aufnahm. Wir wurden einfach übersehen. Dies sind nur ein paar Müsterchen. Habe so etwas noch nie in einem Hotel erlebt. Daher überraschen uns auch die durchwegs positiven Bewertungen. War das ganze Personal krank in dieser Woche und wir trafen auf kurzfristig eingestelltes Ersatzpersonal?!
Das Hotel liegt direkt bei der Bergbahn. Wir haben Ausflüge nach Bludenz bzw. Vandans gemacht, welche in wenigen Minuten mit dem Auto erreichbar sind.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Durch die gute Lage des Hotels sind die Freizeitangebote (Wanderwege, Kletterpark) zu Fuss oder innert wenigen Minuten mit dem Auto erreichbar. Das Hallenbad sowie das Spa ist sehr schön und modern
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |