- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist gut / liegt zentral aber in einem totalen Ausländerviertel / keine Minibar vorhanden / Ventilator im Bad läuft, aber die Öffnung (Öffner wie bei einer Kamera) bleibt zu, also keine Wirkung. Frühstück war gut / vielfältig / zu Stoßzeiten gab es aber keine Sitzplätze mehr. Die Bediensteten waren dann zu diesen Zeiten auch überfordert / Tische wurden beim Verlassen nicht gleich abgeräumt / verständlich /
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juergen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Juergen, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstückablaufes haben wir an das Management weitergeleitet. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer Novum Häuser begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relations Team


