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Aus Deutschland
Horst (71+)
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Anfängliche Mängel - die Behebung + gutem Ausgang4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
nach anfänglichen verschiedenen mängeln im zustand des zimmers in punkto Sauberkeit gab es kurzfristige Behebung aller fesgestellten Kriterien.ansonsten wurden wir nett umsorgt,besonders das bedienungspersonal war hoch motiviert -freundlich und kompetent. die von uns festgestellten Kriterien und mängel wurden unmittelbar kundgetan und wurden zur kenntniss genommen. der Hotelbesitzer hat in einer persönlichen Entscheidung auf grund der Beschwerden uns einen weiteren Aufenthalt für 2 Personen incl.frühstück gesponsort. dieses fanden wir sehr entgegnkommend und haben dieses Angebot auch angenommen
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 11 |