Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Landschaftlich im Weingut eingebettetes Schloss mit teilweisen alten abgewohnten Zimmern! Restaurant auf hochpreisiger Gourmetschiene, Service und Personal teilweise ziemlich langsam und unkonzentriert! Leckeres, vielfältiges Frühstücksbuffet
Extravagant, gut aber überteuert! Service entspricht Großteils nicht der gehobenen Gastronomie, eher unaufmerksam
Der Service ist eher langsam und unaufmerksam .... vor allem im Restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 188 |
Sehr geehrter Gast, Bezug nehmend auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause möchte ich mich an dieser Stelle sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beurteilung gemacht haben. Ich bedauere sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis und dem Service in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Ihre negativen Einschätzungen sind für mich sehr überraschend, da wir gerade für unser Restaurant und das Serviceteam sonst nur positive Rückmeldungen von unseren Gästen erhalten. Gerne werde ich Ihre Erfahrungen zum Anlass nehmen die Qualität unsers Angebots im Restaurant nochmals im Detail zu überprüfen. Ich hoffe Sie konnten Ihren Aufenthalt trotz dieses Mangels genießen und würde mich freuen Sie trotzdem einmal wieder im HOTEL SCHLOSS EDESHEIM willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz -Direktor
