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Alexa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel für aussergewöhnliche Wünsche
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren letztes Wochenende zum zweiten Mal im Schloß Frauenmark und bewohnten die Suite "Queen Anne". Wie auch schon beim ersten Mal kann ich uneingeschränkt nur Gutes über dieses Hotel sagen. Das Personal ist überwältigend freundlich, fürsorglich und haben wirklich für jeden Wunsch ein offenes Ohr. Ich habe meinem Freund dort einen Heiratsantrag gemacht und der nette Hotelmanager hat im Vorfeld alles dafür getan, dass mein Vorhaben perfekt ablaufen kann (hatte einen externen Pianisten organisiert, wir konnten gänzlich ungestört während "der Frage" am Kamin sitzen, haben am nächsten Morgen ein zauberhaftes Frühstück ans Bett geliefert bekommen etc.) Auch das restliche Personal war sehr um unser Wohlergehen bemüht und hat uns zu jedem Moment das Gefühl gegeben, "besondere Gäste" zu sein. E-Mails werden prompt und zuverlässig beantwortet, die Preise sind fair und angemessen. Die Suite Queen Anne ist sehr besonders und viel zu schade, um nach schon einer Nacht wieder verlassen zu werden. Das Einzige, was es zu bemängeln gäbe: Während der Wintersaison ist das Essen im Restaurant nicht unbedingt zu empfehlen. Die Gerichte sind zwar gut ausgewählt, aber leider nicht besonders gut zubereitet. Während der Saison von April bis November allerdings soll dies anders sein, das haben wir jedoch noch nicht getestet. Alles in Allem: Ein wunderbares, individuelles Hotel, um mal den Alltag ganz hinter sich zu lassen und sich wirklich wie eine Prinzessin/Königin/Prinz/König zu fühlen. Hier ist der Gast wirklich König.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexa
    Alter:36-40
    Bewertungen:2