Hotel Schloss Reinhartshausen (Im Umbau/Renovierung)

Wir waren das erste mal in einem 5 Sterne Hotel und waren sehr enttäuscht. Viele 3-4 Sterne Hotels die wir davor besuchten waren deutlich besser. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keinster Weise. So hatten wir eine Suite gebucht. Die Zimmer waren ausreichend groß.Der Zustand des Teppichbodens- welcher völlig mit goßen und auch kleineren Flecken übersät war- war mehr als eckelig. Man wollte gar nicht ohne Schuhe darauf laufen.Die Amaturen im Badezimmer waren z.t so verkalkt, dass beim duschen das Wasser in alle Himmelsrichtungen herrauslief.Die antiken Möbel bräuchten dringend eine Auffrischung und die Tabeten sollten unbedingt mal erneuert werden.Beim Frühstück mußten wir mehr als 20 Minuten auf Rührei warten und die Käseauswahl war mehr als dürftig. Es gab weder Schwarzbrot noch Weißbrot oder Stuten von Knäckebrot ganz zu schweigen.Das Personal war stets bemüht und immer freundlich. Um 21.30 Uhr gab es in der Bar keinen Ramazotti mehr. Der freundliche Kellner mußte ihn erst von woanders organisieren, welches einiges an Zeit benötigte. Im ganzen sind wir sehr enttäuscht über dieses 5 Sterne Hotel. Zum Glück hatten wir nicht den vollen Preis, sondern durch eine Aktion nur etwas mehr als die Hälfte bezahlt( 490 Euro für 2 Übernachtungen !!! ) aber für das Geld wären wir besser 1 Woche in ein 3 Sterne Hotel gefahren, da wären unsere Erwartungen auch nicht so hoch gewesen. Echt schade und sehr traurig !!!!

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