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Gaby und heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein Schlosshotel mit arrogantem Chef
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr abgelegen in der kleinen Ortschaft Rockenhausen. Für Ausflüge kommen einige Kilometer zusammen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles was man braucht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Am 1. Abend hat meine Frau Sauerbraten bestellt. Nach einer Stunde kam eine Rinderroulade. Nach einiger Zeit kam dann der Sauerbraten, zäh wie Leder. Am 3. Abend gab es nur Schnitzel, da ein Ersatzkoch nicht in der Lage war, etwas anderes zuzubereiten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nach Ankunft wurde meiner Frau die Toilette verweigert, weil angeblich nur auf den Zimmern Toiletten vorhanden sind. Wir kamen um 14 Uhr an. Der Chef meinte man könnte das Toilettenhaus am Markt aufsuchen. Später beim Essen im Restaurant stellten wir dann fest, dass er uns belogen hat, weil eine Toilette hinterm Essraum vorhanden war. Unverschämtheit!!!! Am 2. Tag wurden unser Zimmer nicht gemacht. Bei Nachfrage des Zimmerservices erfuhr ich, dass der Chef das angeordnet hat. Ohne Worte!!!!! Als Vielgereiste können wir die Situation gut beurteilen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby und heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:15