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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service und dreckige Zimmer
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dies ist mit Abstand das schlechteste Hotel, in dem wir seit langem gewesen sind! Dies zieht sich von der Hotelleitung, über das Personal, bis hin zur Wohnqualität. Jedoch ist das gravierenste die mangelnde Sauberkeit in diesem Haus! In meinem Bett befanden sich u.a. Schamhaare und an den Zimmerwänden bröckelte der Putz. Diese 4Sterne Haus hat noch nichteinmal ein Fön auf dem Zimmer. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, das an der Rezeption Föne zur Abholung bereit liegen. Der zum Zimmer gehörende Stuhl wurde entfernt und dabei meine darüberleigenden Seidenkrawatten auf den Boden geworfen!!! Die Antwort darauf war, dass der Stuhl für eine Veranstaltung benötigt wird. Im Terppenhaus hängt ein Vorhang, der bereits dunkelgrau vor Dreck ist. Auf dem unbeleuchteten Flur muss man aufpassen, dass man nicht über Spielzeug fällt, was den Hotelbesitzerkindern gehört. Auf meine Beschwerde hin bakam ich zu hören:"Wir zwingen Sie nicht hierzubleiben!". Da ich beruflich sehr oft in verschiedenen Hotels übernacht, bin ich auch negatives gewöhnt, doch das übertrifft wirklich alles, was ich bis jetzt erlebt habe. Absolut abzuraten!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1