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Simon (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Internetseite blendet: traumhaft? Eher grauenhaft!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen und viele Räume sind renovierungsbedürftig. Wir haben uns von der schönen Internetseite blenden lassen! Überall, selbst in den Fluren, waren Spinnenweben.. Das Personal wirkte genervt und beim Frühstück sogar überfordert. Wlan gibt es, ist jedoch nur im Foyer zu empfangen, allerdings weist einen niemand darauf hin und das Kennwort wird einem beim Einchecken auch nicht automatisch gegeben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich untragbar. Für 110€ pro Nacht haben wir saubere Zimmer, Freundlichkeit und ein bisschen mehr Wohlfühlen erwartet! Man könnte wirklich einiges aus dem an sich schönen Gebäude machen, auch der Schlosspark ist groß und könnte zum Erholen einladen, wenn er nicht so verwildert und zugewuchert wäre! Die Internetseite ist purer Betrug!


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war wirklich schlimm. Zwar groß, aber extrem kahl - kein Bild, keine Deko, nichts. Allerdings hatten wir viele Mückenleichen an den nicht mehr ganz so weißen Wänden von den vorherigen Gästen. Auch an den Fenstern haben wir einiges an Getier und Spinnenweben gefunden! Hinzu kam, dass die Fenster undicht waren und die Farbe absplitterte. Wirklich renovierungsbedürftig!! Die meisten Möbel hätte man auch auf dem Flohmarkt finden können... Die Sauberkeit des Badezimmers war so weit ok, allerdings war ein Handtuch dreckig!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant haben wir nicht besucht. Das Frühstück war weitesgehend okay, nicht viel Auswahl aber ganz lecker. Jedoch fehlten (wie oben beschrieben) oft Besteck u.ä. Auch die Tische waren oft noch krümelig und fleckig von den Gästen zuvor.


    Service
  • Schlecht
  • Über das Personal lässt sich nicht viel gutes sagen. Wir bekamen ein anderes Zimmer als gebucht, da dass Hotel so überfüllt wäre. Als wir dieses an der Rezeption anmerkten, kam nur die Antwort "da können wir jetzt auch nichts machen". Kein Entgegenkommen, nichts. Die Servicekraft vom Frühstück muss gleichzeitig die Rezeption machen, was dazu führt, dass viele Speisen oder auch Besteck und Kaffee oft leer sind. Wenn man dann noch nachfragt, ob man Besteck haben dürfte, wird man direkt frech angezickt. Immerhin wurde uns der Koffer in den 4.Stock getragen beim Einchecken, da es leider keinen Fahrstuhl gibt - was natürlich nicht auf der Internetseite vermerkt ist! Unglaublich fanden wir es auch, dass es an der Rezeption nicht einmal eine einfache Karte von Rügen gibt. Service scheint dem Hotel wirklich nicht so wichtig zu sein!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Schloss liegt eher abseits, zwischen zwei Orten. Man sollte am besten mit Auto anreisen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:19-25
    Bewertungen:2