- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein ebay-Arrangement mit 2 Übernachtungen in einer Junior-Suite, Frühstück, einem c andle light dinner und einem Rosenmenue. Als wir um 14.50 h nach einer grauenhaften Autofahrt mit unendlich vielen Autobahn-Staus ankamen wurde uns an der Rezeption recht kühl mitgeteilt, daß wir zu früh da wären. Die Zimmer werden immer erst um 15 h bezogen. Wir sollten warten oder noch einmal wegfahren. Das Schloßhotel liegt wirklich sehr schön am See und absolut ruhig. Wenn nur nicht die Mücken und Wespen da wären! Die Junior-Suite war groß, recht hübsch aber unter dem Dach dunkel. Der Fernseher war defekt, die Lautstärke war nicht regelbar und viel zu leise. Der angemeldete Mangel wurde auch nicht behoben. Beim Duschen flog uns eine der schweren Glastüren entgegen. Sie ließ sich auch nicht wieder einhebeln. Ein Haustechniker war nicht vorhanden und ein ersatzweise geschickter Kellner hat zwar alles versucht, aber die Tür war nicht einzurenken. Das hat unseren Aufenthalt doch recht negativ beeinflußt. Das Essen allerdings war ganz hervorragend. Die allgemeine Aufmachung, der eingedeckte Tisch, das Porzellan und die Qualität des Essens waren einem 5 Sterne-Restaurant gleich. Der Service des Personals war mehr als perfekt - ganz herausragend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 112 |