Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Wer auf hektische Bedienungen, nicht hilfsbereites Personal an der Rezeption, lange Wartezeiten im Bar-Bereich und außen hui - innen pfui steht, fühlt sich hier sicher wohl. Wir haben es nicht getan. Man wird dort nur als zahlendes Etwas angesehen, nicht als ein Gast, der sich wohlfühlen soll. Die Homepage und die Broschüren des Hotels geben einem einen völlig anderen Eindruck als man ihn bekommt, wenn man vor Ort ist. Mit unvorhergesehenen Ereignissen (in unserem Fall Stromausfall über Stunden) kann scheinbar keiner umgehen und man fühlt sich als "Störenfried", wenn man sich dann auch noch mit einem Problem an die Rezeption wendet. Anreise/Check-In waren eine Katastrophe, genauso der erste Abend im Restaurant mit unmöglicher Bedienung (die aber am 2. Tag dann "nett" wurde...). Würde man an den richtigen Stellen investieren, könnte es sicher ein schönes Hotel werden. Saunalandschaft beispielsweise ist sehr gut, allerdings ist sie nur von 14:00 - 19:00 Uhr geöffnet (natürlich ist aber um 14:00 Uhr noch keine Sauna warm, ganz klar....). Ebenso wie der Außenpool (den wir bei 22°C und Sonnenschein gern genutzt hätten), den machen sie warum auch immer nur von 15:00 - 19:00 Uhr auf. Leider ist aber um 16:00 Uhr die Sonne hinter dem Berg verschwunden und somit liegt der Außenbereich im Schatten - also auch nicht wirklich mehr reizvoll zum Baden gehen... Einmal und nicht wieder. Soviel steht fest.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport