Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Zu viele Zimmer (Massenabfertigung), es wird andauernd gebaut aber nicht renoviert. Ewig lange unterirdische, kalte Tunnels von der Rezeption zum Zimmer und von dort in den Wellnessbereich (unser Zimmer war in einem Nebengebäude), Viele Italiener mit Reisebussen (es ist überall sehr laut). Wir hatten 3/4 Pension: kleine Auswahl am Frühstücksbuffet, der Kaffee war schlecht, das Abendessen hingegen sehr gut. Zimmer sauber aber kein warmes Wasser zum duschen.

Zimmer sauber und gemütlich, grosser Balkon mit Blick auf die Winterlandschaft.

sehr gutes Abendessen, Frühstück nicht allzu grosse Auswahl.

Unfreundliches Personal an der Rezeption, bei der Ankunft hat man uns den Zimmerschlüssel gegeben und gesagt "geht ihr selbst zum Zimmer oder soll ich euch begleiten?" Es war unser 1. Aufenthalt, wir hätten das Zimmer wegen den langen unterirdischen Tunnel nie gefunden. Frühstücksbedienung auch nicht gerade freundlich. Wir hatten dann einige Beschwerden (z.B. wegen dem kalten Wasser beim Duschen) "wir werden uns darum kümmern" war die Antwort.. niemand hat sich mehr gemeldet oder sich entschuldigt. Sehr guter Service im Beautybereich (sehr freundliche und kompetente Damen) Bademantel steht gegen Leihgebühr zur Verfügung, 5 Euro. Sollte in einem 4 Sterne Hotel inbegriffen sein.

Lage sehr gut, wunderschöne Schneelandschaft

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich renovierunsbedürftig, zu wenig Liegen, nichts zu trinken (nur im grossen Saunabereich warmer Tee und Wasser), sonst nur gegen Bezahlung. Im Wellnessbereich gibt es keine Kontrollen von Seite des Personals: es war laut (wie auf einem Markt), die meisten Gäste gingen mit Badehose in die Sauna, die Liegen wurden reserviert. Grosser Saunabereich mit schönen Saunas, aber viel zu klein für so viele Gäste.