Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Das Hotel hat vieles zu bieten. Durch die Anbauten werden jedoch die unterirdischen Gänge sehr lang und etwas unübersichtlich. Einen Hotelplan gab es an der Rezeption nicht. Wir hatten Kategorie "Bergl" gebucht und erhielten Zimmer 576. In der Hotelbeschreibung wurde nicht darauf hingewiesen, dass kein Aufzug vorhanden ist und es eine extreme Dachschräge hat. Der kleine Fernseher konnte nur vom Bett mit seitlichen Blick genutzt werden !! Nach Reklamation erhielten wir dann Zimmer 445. Wlan nur im Bereich der Rezeption. Preis-Leistungsverhältnis für ein ****Hotel eher durchschnittlich. Wir finden es sehr schade wenn man bei einem 3-Tages-Aufenthalt die erste Stunde mit der Zimmersuche vergeuden muss und die Stimmung dadurch getrübt wird.

Zimmer 576 kann unserer Meinung nicht gebucht werden, Zimmer 445 war ausreichend groß, abgenutzter Teppichboden, Safe im Schrank nur liegend vor dem Schrank zu benutzen und dazu Taschenlampe nötig. Bad ohne Duschkabine oder Duschvorhang, duschen nur im Sitzen in der Wanne möglich.

Frühstücksbuffet sehr gut, Mittagessen durchschnittlich, Abendessen geschmacklich gut, jedoch oft nicht ausreichend.

Personal an der Rezeption sehr freundlich und ging auf unseren Wunsch des Zimmerwechsels ein. Reklamationen (fehlendes Licht in der Mitte des Zimmers und nicht funktionsfähige Lüftung im Bad) wurden zwar aufgenommen jedoch nicht behoben. Die Zimmerreinigung sollte vom Management öfter kontrolliert werden.

Hotel liegt schön im Tal mit vielen Wandermöglichkeiten

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Toller Außen Pool, viele verschiedene Saunen, abgetrennter Kinderbereich, Getränke gab's in der Sauna (Tee) jedoch leider nicht in den Ruheräumen, die ausreichend vorhanden waren.