Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Positiv: Hotel war ausgebucht, wir erhielten statt einem kleinen Zimmer, welches wir gebucht hatten, eine Suite --> die höchste Zimmerkategorie. Kellner Abends beim Dinner sehr freundlich. Die abendlichen Menüs sind toll zusammengestellt und schmecken hervorragend. Die Küche ist echt top. Vorallem das Fleisch war auf den Punkt (zart und rosa, wie es sein sollte). Der ehemalige Fitnessraum wurde zu einem Ruheraum umgestaltet. Der neue Saunabereich (Panoramasauna und Solepool) sind super gelungen. Negativ: Mittags und Abends immer die selbe Auswahl an Salat, Suppe und Kuchen (Kuchen gilt nur für Mittags) --> keine Abwechslung, nach dem dritten Tag auf Salat vom Buffet verzichtet. Außen- und Innenpool offensichtlich länger nicht gereinigt (Pflaster, Haare, Schmutz und Rost). Außerdem löst sich der Boden im Außenpool. Aschenbecher im Außenbereich mehere Tage nicht geleert und gereinigt. Am Außenwhirlpool lag die ganze Woche lang ein Handtuch vom Zimmer (wurde nicht durch das Personal entfernt). Bei den Whirlpools funktionieren zum Teil die Düsen nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Christian, Besten Dank für Ihre Bewertung und vor allem für Ihre Weiterempfehlung. Auch für Ihre Anregungen hinsichtlich Mittagsbuffet, bzw. Instandhaltung danken wir Ihnen vielmals. Wir werden uns bemühen, es besser zu machen. Viele Grüße aus dem sonnigen Ridnaun und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Kruselburger und Mitarbeiter
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