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Undine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einfach zu R I E S I G !
4,5 / 6

Allgemein

Rauchfreies 4-Sterne ( möchte gern wissen, wie die Sterne zusammenkommen ) Hotel. Parkplätze. Garage gegen Gebühr. 120 Zimmer und 20 Appartements, bestehend aus dem Haupthaus und mehreren anderen Häusern, die unterirdisch miteinander verbunden sind. Wegweiser zeigen den Weg an ( Lageplan gibt es nicht ), damit man sich nicht verläuft. Oberirdisch ist man schneller am Ziel. Nationalität der Gäste vorwiegend deutsch, italienisch und schweizerisch, alle Altersgruppen. Hunde erlaubt, ausser im Restaurant und Wellnessbereich. Pizzeria, Disco und Kegelbahn im Haus. Preis - Leistungsverhältnis war für uns in Ordnung, da wir ein Paket gebucht hatten. Leider hat es mit dem Gutschein nicht funktioniert Das Hotel bringt wirklich viele Personen unter, daher sind Wartezeiten zu erleben. Aber wir haben Urlaub, Zeit und Geduld. Ruhe und Entspannung kann man sogar hier finden. Und zum Schluß bitte: Eine gewisse Kleiderordnung im Restaurant (s. Snackline ) sollte machbar sein!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Standart-Doppelzimmer gebucht, ausgestattet mit Balkon ( 2 Sitzmöglichkeiten ), 3türiger Kleiderschrank, kl. Schreibtisch mit Stuhl, darüber Regal mit TV, Garderobe und Telefon. Minibar nachträglich geliefert. Das relativ kleine Bad war ausgestattet mit Dusche, WC, Waschbecken mit etwas Ablagemöglichkeit und Föhn. Unser Zimmer war sehr hellhörig, Treppenhausgeräusche und manchmal auch der Zimmernachbar wurden wahrgenommen. Insgesamt war das Zimmer zum Schlafen ausreichend und relativ sauber, nur leider schon etwas in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten 3/4 Vollpension, d.h. nachmittags war im Restaurant eine Snackline ( Kuchen, Obst oder kl. warme Mahlzeit ) aufgebaut. Zum Frühstück und Abendessen hatten wir unseren festen Sitzplatz. Frühstückauswahl reichhaltig. Beim Gängemenue hatten wir Auswahlmöglichkeiten. Suppe, Vorspeisen, Salate und Nachspeisen wurden an der Theke ausgelegt - manchmal dauerte das Nachfüllen etwas Zeit ( aber wir haben ja Urlaub ). Getränke nicht inkludiert ( preislich im Rahmen ) und die Bestellung funktionierte meist unproblematisch, ausgenommen am Nachmittag bei der Snackline - da waren wir mit dem Essen fertig, bis der ( z.B. ) bestellte Kaffee kam. Unangenehm war mir persönlich, dass einige Gäste zur Einnahme der Snackline im Bademantel im Restaurant erschienen sind. Einmal besuchten wir abends ( anstelle des Restaurants ) die Pizzeria eine Etage tiefer. Geschmacklich nicht aussergewöhnlich, aber gut und mal etwas Anderes. Nur unseren Salat durften wir oben selbst holen. Ulkig, wenn man mit dem vollen Teller durchs Treppenhaus spaziert ;-) Die Barcrew hat hervorragende Arbeit geleistet - vielen, lieben Dank! Im Großen und Ganzen hat uns das abwechslungsreiche Essen sehr gut geschmeckt, einmal habe ich sogar ohne Probleme nachbestellt. Alles war sauber. Trinkgeldgabe lag in eigenen Ermessen.


    Service
  • Eher gut
  • Bei Ankunft Personal freundlich, leider kein Kofferservice. Personal verwies uns auf die angebrachten Schilder und wir suchten einige Zeit erst mal unser Zimmer. Auf mehrmalige Nachfrage wurde uns ein kleiner Kühlschrank ( dringend benötigt wegen Medikamente ) versprochen - es dauerte jedoch 24 Stunden, dann war er da. Danke! Zeitweise bildeten sich an der Rezeption lange Warteschleifen ( Ein - und auschecken, Zimmerschlüsselabgabe oder - annahme, Badehandtuchwechselstation, usw. ) und das Personal bemühte sich freundlich zu sein. Wir haben unsere Handtücher ohne Probleme beim Spabereich getauscht. Ein Zimmermädchen muss es gegeben haben, denn die Betten waren jeden Tag gemacht und der Teppichboden mit dem Staubsauger bearbeitet.. Im Bad ließ die Sauberkeit jedoch zu wünschen übrig - ich hatte ein paar Haare verteilt, die am Abend noch da waren ( ich weiß, ich bin gemein ).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf ca. 1400m am Ende vom Ridnauntal. Das Tal ist sehr eng und wenn dort die Wolken drin hängen, dann hängen sie. Schöner Ausgangspunkt für Wanderungen, z.B. Burkhardtklamm ( zu Fuß vom Hotel aus erreichbar ). Nach Sterzing fährt man mit dem Auto ca. 20 Min., nach Meran ca. 1.5 Std. - dort kann man gut shoppen. Für Selbstversorger gibt es Lebensmittel in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel sind gegeben, Disco mit "Glaskasten" für die Raucher, Ich meine einen Fitnessraum gesehen zu haben, bin mir aber nicht sicher - sorry. Kegelbahnen gegen Gebühr, Discofeeling durch Alleinunterhalter an der Bar mit Tanz ( 1x wöchentlich ), Kinderspielplätze aussen und innen (UG ) vorhanden, Streichelzoo aussen, eine geführte Wanderung tägl., Sehr großer Wellnessbereich mit vielen Liegemöglichkeiten innen und aussen, auch Ruhebereiche. Großer, abwechslungsreicher Saunabereich im UG - es werden zwei versch. Aufgüsse am Tag angeboten. Wir haben den Fehler gemacht und unsere Massage nicht schon im Voraus gebucht, dadurch konnten wir unseren Gutschein aus Zeitgründen des Spa-bereiches nicht einlösen ( obwohl wir fast 6 Tage dort waren ). Schade!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Undine
    Alter:51-55
    Bewertungen:17