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Sarah (26-30)
Verreist als Freunde • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel verdient sich keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

2 Übernachtungen mit Vollpension zusammen mit einer Freundin: - Personal freundlich aber etwas zu aufdringlich, die Höflichkeitsform lässt zu wünschen übrig - unübersichtliche Hotelanlage - Frühstück und Abendessen waren reichhaltig, Mittagessen: eine totale Katastrophe -Zimmer verdient sich keine 4 Sterne - Wellnessbereich top und sauber -bitte beheizen sie die durchgänge zu den wellnessbereichen, den wir erkälteten uns - strukturierteres Mittagessen: Personal teilweise überfordert, Gesamtsituation ähnelt einer Schülermensa - eine Alternative zu den Pastagerichten - verstaubte alte Dekoration erneuern (veralgtes Aquarium, Blastikpflanzen, unpassend Dekoriertes...) - mehr einheimisches Personal verhindert Sprachbariere mit einheimischen Gästen - wir sind immernoch in Südtirol!! - Die für Jedermann zugängliche Haupteingänge sollten nur für Gäste und Personal zu öffnen sein, - auch in den Ruheräumen Getränke anbieten, nicht nur im Saunabereich


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sarah, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Besten Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Die von Ihnen angesprochenen Mankos sind wir dabei in den Griff zu bekommen. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und uns wieder Mal besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Kruselburger mit Team

    Offizielle Hotel Homepage