Große Anlage, doch durch die Zubauten sehr unübersichtlich und ohne Flair. Nachmittags Buffet sehr chaotisch, überfordertes Personal. Qualität der Mahlzeiten hat Mensa-Standard. Preis scheint oberflächlich in Ordnung, jedoch fallen bei jeder Kleinigkeit Extrakosten an. Ein Wellnesshotel welches "Handtuch-Gebühren" von 5€ verlangt, sollte eher in die Kategorie Badeanstalt für Massentourismus umbenannt werden. Keine Kommunikation unter den verschiedenen Bereichen (an 3 unterschiedlichen Orten wurden Personalausweis, Neuregistration verlangt) Amt läßt grüßen!!
Der Schein trügt! Zimmer zwar großzügig, der Mauerfraß und Spuren der vorherigen Gäste im Bad bringen ernüchterung. Der Fernseher ist kleiner als ein Computerbildschirm und zu weit entfernt vom Bett. Wifi Fehlanzeige!
Überfordertes Personal, Essen ohne Passion zubereitet, Aufmerksamkeit gegenüber dem Gast sehr mangelhaft.
Unpersönlch und unfreundlich, dies ist der große Eindruck. Obwohl sich einige Mitarbeiter sehr freundlich um uns kümmerten, waren die Auskünfte von Infopoint und Rezeption sehr kühl und abfertigend.
Sehr schöne Lage, doch das rettet nur jenen Gast der seine Zeit außerhalb des Hauses verbringt.
Beliebte Aktivitäten
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Angebot war ausreichend. Doch!! Öffnungszeiten von Spa 14 - 19 Uhr - macht es dem Welness Gast schwer die Zeit zu genießen. Wer später anreist dem bleibt die Bar, wer den Abreise Tag verlängern möchte, der zahlt sogar den Zugang zur Wellnessanlage nochmal extra, obwohl diese erst um 14.00 Uhr öffnet. Räume der Schwimmbäder überheizt und von schlechter Luftqualität. Wassertemperatur einige Grad zu kühl.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lorenz |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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