Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Schade, eigentlich hatten wir uns auf einen 4 Stern Familienurlaub gefreut. Allerdings sind wir sehr enttäuscht worden. Das Hotel hält nicht was es verspricht. Das Personal ist komplett überfordert weil es unterbesetzt und unmotivert scheint. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es viele begeisterte Gäste gibt. Es scheint so, als würde an den Serviceleistungen überall gespart. Angefangen vom Essen, den alten Zimmern bis zum überforderten Personal. Und dann wird nochmal neu angebaut obwohl jetzt schon einiges aus dem Ruder läuft und einige Bereiche, wie der SPA Bereich jetzt schon total überfüllt sind?. Was für eine Unterehmenspolitik. Masse statt Klasse. Wiederholungsgefahr = 0 Schade um den Urlaub!!!

Unser Zimmer war unglaublich verwohnt

Von einem 4Stetnehotel darf man sich mehr erwarten.

Das Personal war entweder unmotiviert der überfordert?

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