Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Die Hotelanlage, sei es im Innen - oder Außenbereich, ist weitläufig und gepflegt. Verlaufen kann man sich jedoch kaum da alles sehr gut ausgeschildert ist. Es gibt einen wunderschönen Außenpool der im Winter ausreichend beheizt ist. Der Schnee rundherum tut sein Übriges zur romantischen Stimmung. Die Liegen an den Pools und in den Ruheräumen sind auf verschiedene Räumlichkeiten verteilt und mehr als ausreichend. Viele Gäste könnten sich das Reservieren der Liegen also sparen. Da ohnehin ein ständiger Wechsel stattfindet kann es fast nicht passieren das ein Gast ohne Liegemöglichkeit bleibt. Das Angebot der Beautyfarm (Produkte und Behandlungen) sind sehr gut. Die Speisesäle sind schön und für ein so großes Haus überraschend persönlich gestaltet. Die genaue Zimmeranzahl des Hotels ist mir leider nicht bekannt aber es sind eindeutig viele. Was mir nicht als Nachteil erschien. So war immer etwas los und die Laune bestens. Die Inklusiv-Leistungen sind sehr gut. Die Internet war zu bezahlen. Das fand ich persönlich nicht sehr zeitgemäß. Die Gästestruktur war gemischt. Jung, alt, deutsch, italienisch. Wir hatten das Gefühl das unsere Reisezeit (Anfang Dezember) sehr gut war. Das Hotel war nicht ganz voll und somit hatte das Personal immer Zeit für uns. Vor allem unter der Woche kam es uns so vor als gehörte der Wellnessbereich nur uns allein. :-) Gegen Wochenende hat man dan schon gemerkt das mehr Leute kamen. Trotzdem ist ja alles groß genug. Das allgemeine Preis/Leistungsverhältnis war sehr gut. Also ich glaube kaum, dass man in Südtirol für das Geld noch mehr bekommt. Das muss schon auch gesagt sein.

Wir hatten ein Zimmer der mittleren Kategorie. Es hatte den typisch Tiroler Charme war aber von der Größer her mehr als ausreichend. Das Badezimmer war ebenfalls schön und groß genug. Die Zimmerreinigung erfolgte unauffällig, zuverlässig und gründlich. Ausgestattet war das Zimmer eigentlich mit allem was man benötigte. Einzig eine Minibar wäre noch toll gewesen. Wir wussten aber bereits bei der Buchung, dass keine vorhanden sein würde.

Beim Frühstück findet man eigentlich alles was das Herz begehrt. Es findet sich alles was hingehört. Süßspeisen, Joghurt, Müslis, Aufschnitt, Säfte, ausgezeichnetes Brot und vom Koch "live" zubereitete Eierspeisen - es ist alles da. Wir waren mittags nur einmal dort. Es gibt ein tägliches Salatbuffet. Zusätzlich jeweils eine Suppe und ein warmes Gericht. Diese variieren täglich. Es wird also wirklich jeder satt. Das Abendessen war super. Die Speißen waren gut und kamen immer warm an den Tisch. Auch die Auswahl war absolut ausreichend. Die Weinkarte wäre vielleicht noch etwas ausbaufähiger. Der Kellner konnte uns daraus aber durchaus gut empfehlen. Die Getränkepreise sind durchaus in Ordnung. Wie auch in allen anderen Bereichen des Hotels war es auch in den Speisesälen sehr sauber und schön.

Service ist meiner Meinung nach einem 4 Sterne Hotel angemessen. Unsere Bedienung am Abend war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Auch die Frühstücksbedienung war nett. Einzig Mittags könnte man sich mehr Mühe geben einen ordentlichen Service zu gestalten. Man wurde fast dazu annimiert blos ein Wasser zu trinken. Ansonsten war aber das ganze Servicepersonal immer für ein Späßchen aufgelegt und dabei immer hilfsbereit wenn es um Tipps oder Empfehlungen ging. Auch das Rezeptionsteam war gut. Es konnten sich an bestimmten Zeiten zwar Warteschlangen bilden, was nicht immer angenehm war, aber das Personal blieb gelassen und freundlich. Was nicht immer einfach sein kann. Ein großes Kompliment an dieser Stelle ans Team.

Das Hotel befindet sich nicht dirket am Skigebiet. Dafür ist eine Fahrt mit dem Auto oder Bus notwendig. Das Hotel ist diesbezüglich aber gerüstet. Täglich fahren Shuttles kostenlos hin und zurück. Als Skifahrer muss man das Auto also während des gesamten Urlaubs nicht anrühren. Die Rezeption hat uns auf Anfrage den Busplan sogar schon nach Hause geschickt damit wir unsere Urlaubstaktivitäten (Wellness und Skifahren) perfekt planen konnten. Shoppen oder das Nachtleben genießen kann man in der näheren Umgebund nicht unbeding ausgiebig. Das Hotelpub/Pizzera ist aber eine gute Lösung. Dort ist schon immer was los und es ist sogar bei Einheimischen beliebt. Ansonsten zahlt sich auch ein Ausflug nach Sterzing (nächste Stadt) aus. Dort sind dann mehrere Pubs/Bars in denen man sich wunderbar amüsieren kann. :-) Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt um das Hotel nur wenige. Das Notwendigste bekommt man aber schon. Für die Shoppingsüchtigen ist wie bereits erwähnt die Stadt Sterzing nicht allzu weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Hotel wird ein Fitnessprogramm (auch Wanderungen) angeboten. Da wir nur nicht so lange da waren und Ski gefahren sind konnten wir dieses Angebot aber nicht wahrnehmen. Freizeitangebote gab es auch einige. Es wäre nur schön gewesen ein bisschen besser darüber informiert zu werden. Es lag zwar täglich eine Morgenpost am Frühstückstisch aber da war es uns oft schon zu spät den Tag zu planen. Die Lösung dafür wäre vielleicht ein kurzes, übersichtiliches Wochenprogramm bei der Anreise. Aber wer weiß, vielleicht hätten wir das auf Nachfrage sogar bekommen. Der Saunabereich war wunderbar. Hier liegt eindeutig der ganz große Pluspunkt der Hotels. Der ganze Beauty - und Saunabeich ist sehr schön und neuwertig. Es gibt x Saunas und täglich werden zu verschiedenen Zeiten verschiedene Aufgüsse gemacht. Einfach perfekt!!!! Dazu erwähnen muss man auch noch die Beautyfarm loben. Meine Freundin hat eine Gesichtsbehandlung gemacht, die mit all Ihren bisherigen, nicht vergleichbar war. Und meine Massage war auch super.