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Marlies (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer und Kulinarik leider ein Satz mit X
3,0 / 6

Allgemein

Wir wurden leider enttäuscht. Das Zimmer max 2 Sterne Niveau. Überhaupt nicht schön eingerichtet, eher spartanisch. Gar nicht gut war auch das Essen, Mittags ein spärlicher Snack, das Abendessen eher geschacksneutral, das Frühstück unkreativ und abgegrast. Richtig nervig ist auch, dass man jede Kleinigkeit extra zahlt. Preis Leistung wirklich nicht annähernd akzeptabel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sowas von renovierungsbedürftig. Mini TV, kein Bild an der Wand, Schlappen vom vorherigen Urlauber noch unter dem Sofa gefunden. Sofa wirkte schmuddelig, das Bad 80er Jahre Duschkabine


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück irgendwie ok, Mittagessen wirklich nix, Abendmenu sowas von verkocht. Hier muss neben der Zimmerrenovierung m.E. Das meiste passieren!


    Service
  • Eher gut
  • Besonders die Damen an der Rezeption sind sehr freundlich. Die Chefs waren nicht präsent


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es wird viel geboten besonders für Kinder. Ärgerlich, dass bei dem Preis vieles noch on top gezahlt werden muss (Trampolin, Minigolf, Kegeln) Top ist die Panoramasauna mit Aufguss.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marlies, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Es tut uns sehr Leid dass Sie in einigen Aspekten nicht ganz zufrieden waren. Anregungen und Kritiken, die von unseren Gästen kommen, werden mit Sorgfalt gelesen und wertschätzend angenommen. Nur so haben wir die Möglichkeit unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollends genießen konnten. Wir hoffen dass Sie uns nochmals die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Ich garantiere, dass wir unser Bestes geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Alessandro Conti Public Relation Director

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