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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Winter
Hotel mit 80-er Jahre Charm
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel mit 80-er Jahre Charm Das Hotel hat wohl seine besten Zeiten schon hinter sich und hat dringende Investitionen nötig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren für ein 3*Hotel so weit ok und sauber. Lediglich das Bad hätte etwas besser geputzt werden können. Teilweise Schimmel an der Duschabtrennung. WLan-Empfang im Zimmer war nicht befriedigend.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir waren schon öfter in Österreich im Urlaub sowohl im Sommer als auch im Winter. Aber in diesem Hotel haben wir mit Abstand das schlechteste Essen erlebt. Beim Frühstück z.B. nur Aufbackbrötchen, keine Abwechslung. Beim Abendessen wird sehr billig und viel mit Fertigprodukten gekocht, die Suppen teilweise versalzen, für Kinder meist nur Pommes. Für Österreich sehr untypisches Essen..


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Haus wird scheinbar in zweiter oder dritter Generation geführt. Die Leute waren zwar nett, aber es macht alles einen etwas lieblosen Eindruck, vom Empfang bis zum Essen. Das sind wir in Österreich ganz anders gewöhnt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral in dem kleinen Örtchen Niederau. Der Skilift ist bspw. zu Fuß zu erreichen. (ca. 300m). In dem kleinen Ort ist leider nicht sehr viel los und offensichtlich auch auf dem absteigenden Ast.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Für Kinder gab es ein kleines Spielzimmer und ein Zimmer mit einer TT-Platte, welche allerdings kaum in diesen Raum passte. Wie man da noch spielen kann, bleibt ein Rätsel. Der "Wellness"-bereich bestand aus einer Sauna, welche kleiner war als unsere Heimsauna (für 4Personen). Hier gab es auch nicht einmal warmes Wasser, so dass man immer im Zimmer duschen musste. Angenehm war dagegen die Infrarotkabine.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Jedoch muss ich auch ein paar Worte zu Ihrer Bewertung schreiben. Niederau ist ein kleiner, überschaubarer ruhiger Ort und kann natürlich mit seinen 2500 Gästebetten sich nicht mit den großen Skiorten messen jedoch muss er sich auch nicht verstecken. Niederau ist nicht auf dem Absteigenden Ast wie Sie schreiben – das können Sie ja auch gar nicht beurteilen wenn Sie nur einmal hier waren. Sie waren eine Woche bei uns im Hotel und haben Sie nie beschwert, weder über das W-Lan, Zimmerreinigung,…. Das W-Lan funktioniert bei uns tadellos Sie sind der erste wo das Gegenteil behauptet … hätte man auch an der Rezeption oder einem unserer Mitarbeiter sagen können … wäre überprüft worden. Beim Essen lässt sich bekanntlich über den Geschmack streiten, denn jeder hat so seine Vorlieben. Als Kindermenü gab es diese Woche: Hacksteak, Wiener Schnitzel, Chicken Nuggets, Fischstäbchen, Grillwürst’l, Spaghetti Bolognaise und Hühnerkeule mit Beilagen wie Pommes Frites, Kartoffeln, Reis & Püree – also gab es als Kindermenü nicht nur Pommes Frites wie Sie schreiben. Außerdem wäre immer die Möglichkeit gewesenen einer Umbestellung der Beilage oder der Wahl eines Hauptgerichtes der Erwachsenen. Fertigprodukte werden bei uns nicht sehr viel verwendet. Wegen der untypischen österreichischen Essen hier der Menüplan der Woche als Sie bei uns waren. Samstag: Mixed Grill od. Champignon Schnitzel od. Ofenkartoffel mit Sauerrahm & Gemüse Sonntag: Wiener Schnitzel od. Hühner Curry od. Spinatknödel Montag: Jägerbraten od. Rindergulasch od. Gemüseragout im Maisfladenmantel Dienstag: Schweinefilet am Spieß oder Tiroler Leberfilet od. gebackenes Fischfilet Mittwoch: Hausschnitzel in der Kürbiskernpanade od. Hackbraten od. Kartoffel Gemüse Laibchen Donnerstag: Rinderbraten od. Ragout vom Schwein mit Karotten od. Reispfanne mit Pilzen Freitag: Gebratene Hühnerkeule od. Seehecht v. Grill od. Kaiserschmarrn od. Tiroler Gröst’l Davor jeweils Salatbuffet, Suppe und Vorspeise und danach ein Dessert Ich weiß nicht was an den Hauptgerichten untypisch für Österreich ist – die Vorspeisen sind ein bisschen italienisch angehaucht. Das Brot für das Frühstück wird jeden Tag frisch aufgebacken … es gibt Semmeln, Schwarzbrot, Toastbrot, Jour Gebäck, Wasa Brot & Vollkornbrot. Wir sind ein Haus mit kleinem Wellnessbereich (120m2) wird auch so angeboten und auch nicht anders beworben… wenn Sie mehr Wellness haben möchten bzw. einen großen Wellnessbereich müssen Sie sich ein Wellnesshotel buchen. Wir haben eine Sauna, ein Dampfbad, 2 Infrarotkabinen, Frischwasserwhirlwanne, Sonnenbank und verschiedene Duschen. Das mit dem Kalten Wasser tut mir leid – wir haben unsern Installateur deshalb schon kontaktiert und wurde schon repariert … das war ein Ventil kaputt. Der Trakt in dem sich Ihr Zimmer befand ist erst 2002 angebaut worden in den Jahren von 2011 bis 2017 wurden alle anderen Zimmer, die Rezeption, das Restaurant und die Fassade komplett renoviert ich weiß nicht wo Sie Ihren 80iger Jahre Charme gefunden haben. Auch wird nächstes Jahr das Hotel um 20 Zimmer erweitert, so viel dazu, dass das Hotel seine Besten Zeiten hinter sich hat. In dieser Woche waren über 80 Gäste im Haus und jeder hat bis auf Sie unser Haus zufrieden verlassen. Ich finde es nur schade wenn jemand eine Woche in unserem Hause Urlaub macht und so wie sie bewerten mit fast nichts zufrieden war, nicht einmal die Courage hat sich Vorort zu beschweren sondern das dann nur über die Anonymität des Internets in einem Bewertungsportal macht. Mit freundlichen Grüßen aus der Wildschönau Familie Schneeberger - Hotel Schneeberger