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Ingrid (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Im ganzen nicht weiter zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck war gut. Grund der zweitägigen Reise war kurzurlaub zum Besuch des thermalbades und das hotel liegt direkt am Kurpark . Zu bemängeln ist das parkangebot, wobei man mehrmals hin und her fahren musste, um dann mit Glück irgendwann einen freien Parkplatz zu bekommen. Traurig, weil auch dann noch 7 Euro pro Tag fällig wurden. Bei dem ohnehin schon recht teuren Hotelrestaurant muss dies kostenlos sein.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war ein Standardzimmer für 2 Personen unter dem Dach im 2. Stock und hat leider gar keinen Stern verdient. Schon bei Ankunft waren im Zimmer schon 30 Grad. 2 kleine Fenster, die wir auch sofort geöffnet haben brachten keinerlei Luft zum atmen. Also, keine Klimaanlage, kein Schlaf und demzufolge auch keine Erholung. Am Abend dann ein Gespräch an der Rezeption mit der Bitte um ein anderes Zimmer evtl. Mit Klimaanlage blieb ohne Erfolg. Wir hätten auch einen entsprechenden Aufpreis bezahlt. Folglich, auch die 2. Nacht ohne Schlaf. Somit keine Erholung. Auch ein Standardzimmer darf keine 30 Grad zum Schlafen haben zudem es auch für 2 Personen sehr klein war. Im ganzen sehr enttäuschend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das abendliche Essen im Restaurant auf der aussenterasse war gut, aber von der speisekarte etwas dürftig. Da hätte man sich über eine breitere Auswahl gefreut. Der Service war gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon erwähnt der Service an der Rezeption bei der Nachfrage um ein klimatisiertes Zimmer war mehr oder weniger ohne Beantwortung geblieben. Durch die Hitze im Zimmer haben wir an der Rezeption 2 Flaschen Wasser gekauft für 9,00 Euro, was natürlich überteuert ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum hotel war ca. 1 1/2 Stunden. Wir haben keine Ausflüge gemacht sondern nur für 2 Tage zum abschalten und für den Besuch des Thermalbads.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, es tut uns wirklich sehr leid, dass wir während Ihres Aufenthalts offensichtlich nicht all Ihre Wünsche und Vorstellungen erfüllen konnten. Während Ihres Besuches herrschten sommerliche Temperaturen. Da unser Haus einen historischen Charakter hat, verfügen wir leider nicht über eine Klimaanlage – und kommunizieren dies auch nirgends als Ausstattung. Uns ist bewusst, dass dies an solch heißen Tagen für unsere Gäste herausfordernd sein kann, und wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch nicht rundum wohlgefühlt haben. Unsere Parkplätze stehen nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Zusätzlich gibt es in der näheren Umgebung kostenfreie Parkmöglichkeiten – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an, wir helfen Ihnen sehr gern, den passenden Platz zu finden. Zu Ihrer Anmerkung zur Speisekarte: Es wäre uns eine große Hilfe zu erfahren, was Sie vermisst haben. Wir kochen alle Gerichte frisch und haben aktuell zusätzlich – auf vielfachen Gästewunsch – eine Sommerkarte mit leichten Speisen im Angebot. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes Feedback, das uns die Möglichkeit gibt, uns weiter zu verbessern. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie trotz der Einschränkungen ein paar schöne Momente mitnehmen konnten. Für Ihre zukünftigen Reisen wünschen wir Ihnen, dass Sie immer das passende Hotel finden, in dem Sie sich ganz zuhause fühlen. Mit herzlichen Grüßen Das Team vom SCHNITTERHOF