Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Naja, wenn es mal fertig ist, sieht es bestimmt gut aus !? Wir würden erst wieder kommen, wenn alles fertig gebaut ist ! Und Halbpension würden wir nicht mehr buchen!
Wir hatten ein Comfort Doppelzimmer gebucht. Als wir unser Zimmer bezogen,waren wir entsetzt! Im Bad lagen im Waschbecken, Badewanne und auf dem Boden noch schwarze Haare vom Vorgänger ! Das ist ein absolutes NoGo ! Jetzt das positive, das Bett war bequem. Des Weiteren gab es einen Kühlschrank und Schreibtisch.
Ja was soll man da schreiben ? Das Frühstück Buffet war gut, es gab verschiedene Brötchen, Brot, Wurst, Käse, verschiedene Eierspeisen! da wir halbpension gebucht hatten, bekamen wir abends ein 3 Gänge Menü. Vorspeise, aus drei Hauptgerichte konnte man eins auswählen und ein Dessert. Das Abend Menü, entsprach eher ein Kantinen essen ! Es war absolut kein 4☆ Hotel essen! Daher bekommt das Abendessen nur 1☆
Wir wurden von der Rezeption sehr freundlich empfangen. Auch das Service Personal war sehr freundlich.
Das Hotel liegt direkt am Kurpark und sehr Zentral zur Stadt sowie zur Börder Therme.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hotel wirbt mit Sauna und Hallenbad ! Wir wären gerne in die Sauna gegangen ! Aber seit längerem wird dort gebaut, um das ganze Hotel ist Staub und Bauschutt ! Die Sauna und das Hallenbad kann nicht genutzt werden und ist geschlossen ! Sowas wird natürlich bei der Buchung nicht erwähnt !
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 24 |
Liebe Sonja, ganz ehrlich: DANKE für Ihre Rückmeldung. Tagtäglich ist unser gemeinsames Ziel das HOTEL SCHNITTERHOF und unsere Services noch besser zu gestalten, da ist eine gute sachliche Kritik, wie Ihre goldwert. Schade, dass Sie Ihren Aufenhalt nicht in vollen Zügen genießen konnten. - Die Überbleibsel vom Vorgänger im Zimmer entsprechen ganz gewiss nicht den Ansprüchen an uns selbst und hier werden wir nochmal intern Rücksprache halten. Für diese Erfahrung entschuldigen wir uns. Das Frühstücksbuffet ist immer wieder ein Highlight für unsere Hotelgäste, umso mehr hätten wir uns gefreut, wenn auch das gebuchte Abendessen nach Ihrem Geschmack gewesen wäre. Sonja, wir können leider nicht erkennen über welches Portal Sie gebucht haben. - Zu der Renovierung von Sauna und IndoorPool finden Sie auf unserer hoteleigenen Seite das BauGeflüster, einen ganzen Blog über die Weiterentwicklung vom HOTEL SCHNITTERHOF - auch telefonisch geben wir hier zuverlässig die Information an unsere Gäste gerne weiter. Leider haben wir bei einigen Buchungsportalen nur begrenzt Einfluss auf die Darstellung von Informationen. - Sie haben Recht, dass unsere Grünanlagen um den Neubau herum noch nicht weider begrünt sind, nur können wir nicht nachvollziehen, dass Sie "um das ganze Hotel Staub und Bauschutt" wahrgenommen haben. - Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und möchten Ihnen hier gerne nochmal für eine zukünftige Buchung mit einem attraktiven Angebot entgegenkommen. Liebe Sonja, wir freuen uns, wenn Sie nochmal direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir das Angebot in Ihre Gästekartei aufnehmen können. Bis dahin und darüber hinaus, wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße vom HOTEL SCHNITTERHOF, Hendrik Heimann | Front Office Manager
