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Guido (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Trotz phantastischer Panoramalage - enttäuschend!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Trotz der offerierten 4 Sterne wird dieses Haus diesem Anspruch absolut nicht gerecht. Sowohl der Empfang als auch die Verabschiedung ist leider kühl, ja abweisend. Lediglich die Brigade im Restaurant ist - zumindest beim Abendessen freundlich und kompetent. Die Speisen und Getränke sind in Ordnung, vor allem die Nachspeisen sind hervorragend. Das gilt allerdings nicht für das Frühstück - dieses ist lieblos und wenig einladend - was auch für das Personal zu diesem Zeitpunkt zutrifft. Die Sauberkeit der Zimmer ist leider mehr als miserabel. Erst auf massive Beschwerde wurde Zimmer und Bad gereinigt. Auch ein Obstkorb als Entschuldigung mindert da nicht die Enttäuschung und Verärgerung. Ein zerrissener Sonnenschirm auf dem Balkon hebt darüberhinaus nicht zur Verbesserung des Images bei. Im übrigen sind viele Teile des Hauses - in die Jahre gekommen / morbide ! Vor alleme Außenanlage ist wenig gepflegt / einladend. Die Gästestruktur - sehr differenziert - ist OK. Das Haus eignet sich für einen relativ kurzen Stop - für Kaffee auf der Terasse mit herrlichem Ausblick auf den Bodensee - oder auch für ein Mittag- oder Abendessen. Das Hotel sollte man meiden - kein Verhältnis zu Anspruch (4 Sterne) und Preis.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind relativ klein / eng. Der Balkon ist mehr als in die Jahre gekommen. Im Badezimmer fehlen sowohl die in solchen Häusern üblichen Hygieneartikel als auch z.B. ein Badhocker. Die Sauberkeit / Reinigung von Zimmer / Bad und Balkon war leider mehr als miserabel und erfolgte erst nach massiver Reklamation.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie ist im Prinzip gut - wenn auch die Weinpreise überhöht sind. Allerdings ist die direkte Wiederholung von Speisen (z.B. bei den Vorspeisen) bei der Halbpension - innerhalb von 2 Tagen - als Resteverwertung zu bezeichnen. Die Nachspeisen / Desserts sind besonders zu loben.


    Service
  • Schlecht
  • Die Rezeption / der Empfang ist leider absolut unpersönlich / unfreundlich / unkompetent - ja abweisend. Die Servicekräfte des Restaurants - allerdings nur am Mittag und am Abend - sind geschult und überaus zuvorkommend. Die Zimmerreinigung ist miserabel. Beschwerden werden zwar aufgenommen und umgesetzt, allerdings mit dem Gefühl: "was könnten wir ein schönes Leben haben wenn wir keine Gäste hätten !"


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hauses ist - wie bereits ausgeführt - im eigentlichen Sinne des Wortes "himmlich". Da Panorama ist nicht zu toppen. Auch die Umgebung - die Nähe z.B. zum Pfänder, nach Bregenz, nach Lindau etc. ist ideal.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der sogenannte Spa-Bereich entspricht nicht dem Hausprospekt. Viele kleine Details sind unbefriedigend. Die Bademäntel z.B. sind ein Witz (aus dem vergangenen Jahrhundert). Die Aussenanlage ungepflegt und wenig einladend - Liegestühle ohne Auflage, keine Schirme etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:61-65
    Bewertungen:2