Hotel Schwarz Alm

In keinem Hotel war es jemals lauter als in diesem. Wellnessbereich wäre prinzipiell gut, wenn keine Kinder im Mini-Wasserbecken Ball spielen würden. Frühstück war top.

Ich hatte das Zimmer Nr. 24. Meiner Meinung nach kann man dieses Zimmer nicht vermieten. Es ist direkt gegenüber vom Lift. Der Lift gibt bei jeder Betätigung ein sehr lautes, quietschendes Geräusch von sich. Ich habe schon sehr oft in Hotels übernachtet, so etwas habe ich jedoch noch nie erlebt. Es waren die schlimmsten Nächte die man sich nur vorstellen kann. Am Morgen nach der ersten Nacht bin ich sofort zur Rezeption gegangen. Mir wurde zwar mitgeteilt, dass ich nicht die Erste bin, die dieses Problem aufgezeigt hat, aber dass man dagegen leider nichts machen kann. Der Lift wird mehrmals im Jahr gewartet war die Antwort. Ein anderes Zimmer wurde mir nicht gegeben.

Wir hatten Halbpension. Einen Nachmittagssnack - so wie in vielen Wellnesshotels üblich - sucht man dort leider vergeblich. Man kann sich mit seinem Bademantel ins Gasthaus setzen und dort gegen Bezahlung alles bestellen. Aber das Ambiente passt halt leider nicht zum Bademantel. Man sitzt neben einer Familienfeier oder Jägern im Bademantel und fühlt sich einfach unwohl. Natürlich könnte man sich extra umziehen gehen, aber das haben wir bisher noch in keinem Wellnesshotel gemacht. Beim Abendessen ist uns negativ aufgefallen, dass man nicht darauf hingewiesen wurde, dass man Speisen, die einem überhaupt nicht zusagen, tauschen hätte können. Zum Beispiel mochten wir keine Gebackene Blunzn. Beide Nachbarstische bekamen stattdessen eine Alternative angeboten - wir nicht. Das Angebot vom Frühstück war sehr gut. Jedoch wäre eine zweite Kaffeemaschine von Vorteil.

Das Personal war freundlich, aber nicht lösungsorientiert.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool war sehr klein. Leider waren jeden Tag Familien mit Kindern (nicht falsch verstehen - ich habe selbst Kinder, jedoch käme ich nicht auf die Idee, mit Kindern in dieses Wellnesshotel zu fahren) im Pool die natürlich lautstark geplantscht und gespritzt haben. Auch wurde mit Wasserbällen gespielt was in einem kleinen Wellnessbecken - meiner Meinung nach - nichts verloren haben. Die Wassertemperatur hätte etwas wärmer sein können.

Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Es gibt eine Sauna im Außenbereich, 1 Salzgrotte, 1 Dampfbad und 1 Biosauna die knapp 55 Grad erreicht. Ruheraum haben wir nur einen einzigen entdeckt (Raum der Stille). Darin hat sich ein Gast Tennis am Handy mit Ton angeschaut. Mit Ruhe hat das natürlich nicht mehr viel zu tun. Daraufhin haben wir uns zum Pool gelegt. Das ist das komplette Gegenteil von Ruhe (siehe Beschreibung Pool). Anmerken möchte ich auch, dass sehr viele Wasserschäden im Wellnessbereich zu sehen sind. Am Gang steht ein eigenes Schild, dass er momentan nicht so schön aussieht wegen den ganzen Wasserschäden, aber dieses Schild müsste im kompletten Wellnessbereich angebracht sein. Um dieses Geld erwartet man sich ein schöneres Erscheinungsbild (Wasserschäden sind im Poolbereich bei den Fenstern, auf der Decke zum Weg ins Pool usw.) Ersatz-Badetücher sucht man im Wellnessbereich ebenso vergeblich. Die müsste man sich extra von der Rezeption holen. Auch das fanden wir sehr unpraktisch und sind wir so von einem Wellnesshotel nicht gewohnt.