Freundlichkeit des Personals, Essen, insgesamt sehr gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten das Premium Zimmer und es war schön. Den einzigen Punkt den ich zu kritisieren habe ist die Qualität der Handtücher und den zu dünnen Polster, die entsprachen eher einer Pension denn einem gehobenen Hotel.
Liebe Christine! Vielen lieben DANK für Ihren Besuch bei uns im Hotel Schwarz Alm Zwettl. DANKE, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre geschätzte Rückmeldung zu geben. Wir bedauern natürlich, dass der Polster für Sie nicht ausreichend war. Hier sind die Schlafgewohnheiten der Gäste halt sehr unterschiedlich. Gerne erhält man an der Rezeption auf Anfrage jederzeit einen weiteren Polster. Wir freuen uns jedoch, dass Sie ansonsten mit dem Zimmer, dem Personal und unserem Service sehr zufrieden waren und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen DANK & Alles Liebe aus dem Waldviertel Ihr Schwarz Alm-Team
