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Irmgard(36-40)Österreich
4 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2012
Überteuert
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Preis-Leistung stimmen nicht - Personal sehr nett, besonders im Spa Bereich (Kosmetik) und wir erlebten eine sehr hilfsbereite Rezeptionistin, nachdem und 3 Zimmer der Fön nicht funktionierte. Besonders im Getränkebereich ist das Hotel überteuert, aber vielleicht war dies ja der "Kitz"-Zuschlag ;)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Irmgard, wir bedauern es sehr, dass Sie die Getränkepreise als zu teuer empfunden haben. Es ist aber sicher richtig, dass Kitzbühel im Vergleich mit anderen Destinationen sehr qualitätsbewußt und daher auch preislich im höherwertigen Segment angesiedelt ist. Dass der Fön in Ihrem Zimmer ausgetauscht werden musste, tut uns leid. Wir hoffen, dass Sie trotzdem den Urlaub bei uns genossen haben! Beste Grüße aus Kitzbühel sendet Ihnen Michael Hönigmann und das Adler-Team

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