Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ein Stern musste vergeben werden, Null-Sterne war leider nicht möglich. Hotel ist in schlechten Zustand, alt abgewohnt, baufällig, Schimmel. Winzige alte Bäder, dreckige Teppiche. Wenig und hauptsächlich ungelerntes Personal - Personal ist dennoch bemüht. ungepflegte Außenanlage, dreckige Wege, Spielplatz, Fußball, Volleyball, Minigolf unbenutzt bar, mittelmäßiges Essen, bloß keinen Kuchen in der Hotelbar essen, dieser wird mindestens eine Woche als frisch angeboten - auch Sahnetorten.....wenig Abwechslung, Buffet oft leer, lange Wartezeiten, wenig Geschirr/ Gläser, immer wieder nass, heiße Gläser für Saft/ Wasser - heißer stickiger Speisesaal. Fitnessraum verdient schon den Namen nicht... Wellnessbereich - ist ein Witz. Innenpool mit recht kaltem Wasser. winziger Saunabereich, um nach der Saune frische Lust zu bekommen, muss man erst durch den Ruheraum, Infrarotkabine defekt, alter ursprünglich beheizter Außenpool seit zwei Jahren defekt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sindy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald in Freudenstadt
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