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Heidi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder. Bei der Anreise werden sofort 100 Euro Kaution pro Zimmer verlangt.Das Personal kann nicht ein Wort Deutsch und auch nur sehr gebrochen Englisch. Beim betreten der Zimmer sollte man sofort eine Begehung machen damit nichts fehlt oder kaputt ist. Wir mussten zum Anfang den Kleiderschrank reparieren da dieser defekt war. Frische Handtücher bekommt man nur sehr selten noch nicht mal wenn man diese wie es üblich ist auf den Boden legt. Diese werden dann aufgehoben und so wie sie lagen auf den Handtuchhalter geschmissen. Bettwäsche wurde garnicht gewechselt. Im Speiseraum wo stricktes Rauchverbot ist, rannte der Koch mit der Zigarette am Buffet so wie in der Küche rum. In der Küche stand neben dem Essen ein Aschenbecher wo ebenfalls geraucht wurde. Dann wurde in der Küche was angerührt mit einem Löffel, dieser wurde abgeleckt und es wurde neu gerührt (live gesehen). Das Essen war immer kalt da es eine Stunde vorher angerichtet wurde. Man kann sagen, das der Salat wärmer war als das Essen. Es gab zum Abendbrot immer drei verschiedene Salate und gerade ml zwei Fleischgerichte und zwei Beilagen. Das Personal ist sehr unfreundlich und keine gute Einstellung den Gästen es recht zu machen. Im Hotel sind zu 90 Prozent nur Jugendliche. Man hat keine Sicherheit im Zimmer vom Balkon. Wir haben es live erlebt, dass wir fremde Personen auf den Balkon hatten mitten in der Nacht weil sie von uns aus in den Pool springen wollten. Man könnte noch viel mehr schreiben aber es soll sich jeder seine Meinung selber bilden. Es ist einfach nur abzuraten in dieses Hotel zu fahren. Ein Reiseleiter war ebenfalls nie zu sehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1