- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt nur ein paar wenige Schritte vom Naschmarkt bzw. Karlsplatz entfernt: Von Vorteil ist zudem die unmittelbare U-Bahn-Nähe. Das junge Team an der Rezeption zeigte sich bereits bei der Anreise engagiert und hilfsbereit. Das Zimmer, in dem ich einquartiert war, entsprach der Online-Beschreibung und somit auch meinen Erwartungen (auch wenn man an einigen Stellen Gebrauchsspuren erkennen hat können): vom Stil her klassisch/traditionell/"Wienerisch"/"unmodern" (die Einrichtung mag auf diverse Gäste unterschiedlich wirken), funktional ausgestattet, sauber gehalten, ziemlich hell. Während die Größe des Schlafbereichs für durchaus optimal zu halten ist, könnte man bei der des Bads etwas meckern. Dazu kommt, dass die Lüftung im Badezimmer nicht besonders gut funktioniert hat und es schnell gedampft hat. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und vielfältig: Es lohnt sich, dieses dazuzubuchen. Der Spreisesaal ist ziemlich klein: Zu Stoßzeiten kann er schnell voll werden, eine zweite Frühstücks(-abservier-)kraft wäre daher vorteilhaft. Als Statuskunde bei Accor habe ich ohne Nachfrage einen Getränkegutschein bekommen. Das Late-Check-out bis 15 Uhr war kein Problem. Ein Upgrade hat es nicht gegeben, obgleich die nächste Zimmerkategorie theoretisch verfügbar war. Die Höhe der Haustiergebühr ist meiner Meinung nach übertrieben hoch, zumal sie pro Nacht verrechnet wird.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mateusz |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 398 |
Sehr geehrter Herr Mateusz! Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Secession Wien. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Dissauer Direktorin