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Helen (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöner Augenthalt am See mit köstlichem Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider sind die Leute am Empfang nicht sehr kundenfreundlich. (kein Lächeln, keine Freude) Dafür ist das Restaurant Olea sehr empfehlenswert. Super Service und top Essen.


Zimmer
  • Eher gut
  • + sehr grosses Bett - Zimmer könnte schöner gestaltet sein


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • + Sehr gutes Restaurant Olea


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • + direkt am See :) + schön zum spazieren gehen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geschätzte Helen Herzlichen Dank für deinen Aufenthalt und das wertvolle Feedback an uns. Wir freuen uns zu lesen, dass du eine gute Zeit bei uns verbracht hast und dass insbesondere die tolle Lage in Seenähe sowie das Gastronomieerlebnis deine persönlichen Highlights waren. Dass dir die Behaglichkeit im Zimmer ein bisschen gefehlt hat, bedauern wir. Ebenso tut es uns leid, dass dir beim Empfang nicht die Aufmerksamkeit und das Lächeln geschenkt wurde, die jeder Gast erwarten darf. Dies ist schade, da gerade die Herzlichkeit der Mitarbeitenden von unseren Gästen oft gelobt und sehr geschätzt wird. Dafür entschuldigen wir uns in aller Form! Wir hoffen, und würden uns freuen, wenn deine Reise wieder einmal zu uns führt und wir dich dann mit dem professionellen Service bedienen dürfen, der bei uns als Standard gilt. Herzliche Grüsse, Antonia