Hotel Seethurn

Werter Gast, Wir danken Ihnen für die Mühe, uns eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern, dass Sie keine 100%-ige Urlaubsfreude in unserem Hotel erleben durften. Wir nehmen diese Kritik jedoch sehr ernst, obwohl (oder vielleicht gerade weil) unsere Gäste durchwegs zufrieden mit unseren Leistungen sind und wir oft sehr positive Reaktionen erhalten. Daher dürfen wir kurz auf die einzelnen Punkte des verärgerten Schreibens eingehen: Hundegebell – wir sind ein kinder-, und haustierfreundliches Hotel – zumindest war unsere Einstellung bisher zweifelsohne sehr positiv – wir hoffen wir können trotz der Geschehnisse der letzten Woche (wo Sie vermutlich in unserem Haus verweilt haben, denn Ihre Namensangabe in der Bewertung deckt keinen Gast ab, der in diesem Zeitraum bei uns genächtigt hatte..) diese Einstellung beibehalten. Wo Sie schreiben, der Whirlpool wäre defekt gewesen, vergessen Sie zu erläutern, dass der Betriebsausfall einigen komplett verzogenen Kindern zu verdanken ist, die unseren Whirlpool mit Kieselsteinchen verstopft und dadurch die komplette Technik zerstört haben. Aus purem Spaß wurde zusätzlich ein wenig Shampoo o.ä. in das Wasser geschüttet wodurch das ganze Wasser verseucht wurde. So nebenbei haben einige gelangweilten Kinder sogar den kompletten Kinderspielraum verwüstet – kein einziger Teil blieb heil – Spielzelte wurden zerrissen, die Spielautos, Puppen, Plüschtiere zerfetzt – aber ein Schuldiger war nirgends zu finden  Zu schade, dass viele unschuldigen Kinder & Erwachsene darunter zu leiden haben, dass der ordentliche Betrieb mit böser Absicht gestört wird. Bzgl. Fitnessraum: unsere professionellen Technogym-Geräte sind in einwandfreiem Zustand und werden auch regelmäßig gewartet. Ausschließlich eine nicht zweckmäßige Bedienung kann zu einer Störung führen!! Was die Qualität der Speisen anbelangt so bekommen wir äußerst wir Lob an unsere Küche, aber natürlich bleibt es jedem Gast frei zu entscheiden ob ihm die zubereiteten Gerichte schmecken – jedem können wir leider Gottes nicht recht machen. Wir sind jedoch stets bemüht, von jeder Anregung zu lernen und uns zu verbessern. Ihr Hotel Seethurn Team