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Valentin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Mitarbeiter verschafft sich nachts Zugang
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wegen eines Zwischenstops nahm wir dieses Hotel. Leider hat das Personal abenteuerliches Verhalten: Bei der Ankunft machte der Receptionist eine Kopie der Ausweise. Nachts um 1h verschaffte sich ein Mitarbeiter Zugang zu unserem Zimmer und weckte uns durch Klopfen und lautes Aufschliessen der Zimmertuer - waehrend wir schliefen! Weil er diese Ausweiskopien nicht mehr finden konnte! 10min spater rief dieser auch noch an und bestaetigte, dass er sie nun doch gefunden hat. UNZUMUTBARES HAUS! Wir hatten todesangst und hatten erst an EInbrecher gedacht. In der NAcht konnten wir daher kein Auge zutun - verstaendlich, oder? Naechten Morgen war der Receptionist nicht mehr im Dienst. Sein Kollege wollte uns erklaren, dass das Vorgehen in diesem Hause so richtig war. Das war alles!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1