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Werner (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Winter
Hotel Seraina, ein Ort, wo man sich wohlfühlt!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kurzfristige Reservierung per Telefon (Eine Woche zuvor) hat bestens geklappt. Die prommte E-Mail Bestätigung ebenfalls! Auch die Reservierung des PW Parkplatzes in der Tiefgarage zu einem vernünftigen Tarif war für uns sehr angenehm. Rezeption, Check-In, Check-Out, (Frau Furrer) waren sehr kompetent. Das grosszügige Zimmer mit Dacheinschnitt-Balkon (Nr. 43) duftete herrlich nach Arvenholz und wurde stets hervorragend aufgeräumt und gepflegt. Die weibliche Bedienung beim Morgenessen war seh diskret, freundlich und aufmerksam. Die jugoslvischen Kellner beim Nachtessen waren eher etwas steif und unprofessionell (hatten Mühe mit der richtigen Verrechnung betreffend Zimmer/Tischnummern). Das Essen war reichhaltig gut und entsprach unserem Geschmack. Ebenso der servierte Hauswein. Wir werden wieder kommen und können das Hotel Seraina bestens weiter empfehlen. Frau S.K. war eine liebenswürdige Gastgeberin mit Humor und schönen Augen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:1