Hotel Serita Beach

Überwiegend international besucht von jüngeren Menschen < 40 Jahren bzw. Familien Der schlechte F&B Bereich & Küche mit seinem absolut unterdurchschnittliches Niveau hat leider den Urlaub stärker beeinträchtigt, Gefühltes Niveau waren mit 2* vergleichbar, sowas habe ich in diversen besuchten 4 & 5 * Anlagen noch nie erlebt. Der Strand war schlechtester in der Umgebung. Zuviele Fake Rezensionen auf unterschiedlichen Portalen suggerieren leider eine Top-Anlage. was bei einem 3* Angebot noch vertretbar wäre.

- Haben vor Bezug uns umsehen dürfen: Zimmer sind recht klein, Familienzimmer haben kein echten 2 Zimmer, Familienbungalows z.T fensterlose Souterainwohungen, nicht barrierefrei und für Kinderwagen ungeeignet. - Kleines Bad -keine Becher fürs Zähneputzen ausgeteilt

- Angebot ohne int. Standards: zB Keine Würste, Baked Beans oder Pan Cakes zum Frühstück, Keine alternatives Essensangebot (zb Pizza , Vegetarisch) - Kalte oder ausgetrocknete Speisen, Grill oftmals nur verbrannt und zäh - Noch nie ein so eingeschränktes Essensangebot im August 20 erlebt: mit einer sehr fragwürdigen schlechten Qualität in einem 5* Hotel Entspricht eher 2* Hostal Niveau. Nach Reklamation verbeserte sich Angebot etwas in der zweiten Woche. + Aussenrestaurants dagegen wesentlich besser aber überbucht

-Kein CRM oder Hotelmanagement in der Anlage vor Ort sichtbar + Service an Bars sehr engagiert, leider Getränkequalität nicht gut. - Hauptrestaurant vergleichbar mit Kantine, und sehr unterschiedlichem Servicelevels je nach Mitarbeiter i- Kein Nichtraucherschutz oder Smoking Points in offenen Bereichen, Besuch von Terasse mit Babys und Kinder durch Rauch stark beeinträchtigt

Hotelanlage nett gestaltet. -Strandbereich ungepflegt und nur kleine Badeabschnit mit 10m Breite nutzbar, der schlechteste Strandabschnitt in der näheren Umgebung

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war für Kinder OK, Shows eher simpel, angesichts Corvid auch keine Erwartungen. - Poollandschaft angenehm konzipiert, aber Becken und Wasser über die 14 Tage ungereinigt : Am Boden Dreck und viele Schwebstoffe im Wasser -Zuwenig und verschmutzte Toiletten Pool/Lobby