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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Schlechteste Hotel was ich je erlebt habe ! Finger
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das schlechteste Hotel das wir je Besucht haben. Dreckig, es Stinkt . In Deutschland würde es nicht mal 2 Sterne bekommen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Siehe oben


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Geht garnicht, das Schlechteste was ich je erlebt habe. Ich bin Diabetiker und bestellte eine Cola Zero. Kein Problem sagte die Bedienung und brauchte es mir. Schmeckte echt schlecht. Ich bestellte mir noch eine bei einer anderen Person die mir dann sagte es gibt keine Voka Zero nur normale. Als ich mein Blutzucker maß wusste ich Bescheid, die vorherige Bedienung hatte mir einfach Zucker Cola gegeben. Das Essen ist fettig und ungenießbar.


Service

Vollkommen überfordert, unmotiviert und sorry aber dumm.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Dreckig, insgesamt eines Pooles nicht würdig


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Torsten
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Torsten, We are extremely sorry for the negative experience you encountered with your order. It is really important to us to provide the best available service to our guests and we are very careful when it comes to health issues. We apologize that on this occasion the service was not appropriate and the point you raised has been shared internally so as to ensure that it will not happen again. We hope that we can convince you to change your mind about another visit to our property so as to restore your faith in Serita Beach Hotel. Kind regards, The Hotel Management