Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Als 4 Sterne Hotel könnte man es weiterempfehlen. In vielen Bereichen ziemlich abgewohnt.
Abgewohntes Zimmer. Immer feucht. Während des ganzen Urlaubes war der Abfluss der Dusche verstopft. Kleiner kaputter Fernseher der nach dem einschalten für nur 1 Minute ein Bild hatte. Schlechte Reinigung. Balkon wurde während unseres Aufenhaltes nie gereinigt.
Schmackhaftes Essen. Meist alles heiß oder warm. Das Buffet wurde immer liebevoll hergerichtet. Das Personal im Bereich der Fenstern sehr distanziert. Geschirr oft schmutzig und fast immer beschädigt. Schönes Restaurant was an vielen Stellen sehr in die Jahre gekommen ist.
Haben am ersten Tag Frau Pilar von der Rezeption über einen verstopften Abfluss, kaputten Fernseher, schmutzigen Balkon, schmutzige Toilette und schmutziges Badezimmer unterrichtet. Nach 12 Tagen und mehrmaligen nachfragen an der Rezeption kamen 2 Gärtner und 1 Poolboy um den Abfluss frei zu machen. Alles ohne Erfolg!! Die Handwerker sagten uns dann nach 3 Stunden arbeiten " besser geht es nicht. Das Problem mit dem Abfluss ist bekannt und in vielen anderen Zimmern ebenso" Wir standen dann 3 Wochen im Knöchelhohem Wasser. Mussten jeden Tag feudeln und täglich einen aus Handtüchern errichteten Deich vor der Dusche aufbauen. Um den verdeckten Balkon und dem kaputten Fernseher kümmerte sich niemand.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kleiner enger Fittnissraum ohne Lüftung und ohne Klimaanlage. Wenn dort mehr als 2 Petsonen trainiert haben war es vor Gestank und Hitze nicht mehr auszuhalten. Liegen am Pool ab 9 Uhr alle belegt. Poolbar viel zu eng.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hajo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Verehrter Gast, Wir geben zu, dass uns Ihre Bewertung sehr überrascht hat, zumal Sie uns gestern beim Auschecken Ihre Zufriedenheit geäußert haben. Immerhin haben wir uns im Laufe Ihres 3-wöchigen Aufenthalts stets bemüht, Ihren Wünschen und Forderungen gerecht zu werden. Sicherlich kommen bei Vollbelegung im Höhepunkt der Saison einige punktuelle Unannehmlichkeiten zutage, denen wir sofort entgegenwirken. Als Strandhotel stellen wir auch für 70% unserer maximalen Belegung Sonnenliegen am Pool bereit. Dies reicht i.d.R. absolut aus, zumal viele unserer Gäste aus unserer Strandnähe Vorteil ziehen. Es ist natürlich Ihr gutes Recht, uns eine Weiterempfehlung zu verweigern. Wir haben Ihr persönliches Empfinden zu respektieren, auch wenn weit über 90% unserer Gäste Ihre Wertung unseres Hauses nachweislich nicht teilen. Wir hoffen, dass Sie dennoch angenehme Urlaubstage in unserem Dörfchen verbracht haben und danken für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion
