Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel für 5 Sterne geht überhaupt nicht!😞Wir waren schon sehr oft im Urlaub in einem 5 Sterne Hotel, aber dieses ist das schlechtestes! Am Tag der Anreise, war es sehr warm in unserem Zimmer,in dem Hotel gibt es eine Klimaanlage für die Zimmer. Diese funktionierte aber nicht. Mir wurde erklärt das die Klima erst eingestellt wird wenn sich so ca. 10 Hotelgäste beschweren würden. Von der Gästebetreuung Sabrina wurde uns erklärt das wir ja ein Zimmer auf der anderen Seite (billigste Kategorie) haben können. Also Umzug. Obwohl wir Poolblick gebucht haben. Dann kam der Hotedirektor und erzähle mir seine Märchenausgabe. Nachdem es mir zu bund wurde und den Reiseleiter informieren wollte, wurde die Klima eingeschaltet.Nach diesen Gesprächen wurden wir von dem Hoteldirektor mit Verachtung bestraft. Was uns egal war! Das Essen und die super schmale Auswahl des Buffet war eine Katastrophe. Es wurde beim Braten, von Fisch und Fleisch, dass gleiche Besteck benutz. Am besten war die Nummer mit den gefrorenen Koteletts. Ab auf die Grillplatte und die Aussage von der Köchin, ob wir das Kotelett Medium haben möchten. Bei Scheinefleisch? Das Kotelett war ungenießbar wie die anderen Speisen die diese Köchin zubereitet hat. Also dieses ist kein 5 Sterne Hotel. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Verehrter Gast, dass Sie (bis auf unsere unbestreitbare gute Lage) absolut alle unsere Leistungen mit der Mindestnote werten zeigt uns, dass die Objektivität Ihrer Bewertung durchaus in Frage gestellt werden darf. Das aber entlastet uns nicht davon, Ihren Zorn bezüglich der automatischen Inbetriebnahme der Klimaanlage nicht haben lindern können. In Zeiten der staatlich vorgeschriebenen Energiesparmaßnahmen funktioniert die Klimatisierung nur dann, wenn gewisse Temperaturwerte über-, bzw. unterschritten werden. Zur Zeit Ihrer Ankunft war die zentrale Kühlanlage (ab 24ºC) noch nicht freigegeben. Auf jeden Fall aber danken wir Ihnen für die Veröffentlichung der von Ihnen persönlich empfundenen Unannehmlichkeiten. Seien diese gerechtfertigt oder nicht, sie helfen uns sehr, unsere Leistungen ständig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion
