Das Serrano Palace ist ein sehr gutes Haus, dass durch die durchgeführte Renovierung noch ein Stück besser geworden ist. Personal und Hotelmanagement sind absolute Spitze. Sehr warmherziger und gleichzeitig professioneller Service.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind vollständig renoviert und für einen zweiwöchigen Urlaub sehr groß. Die Schrankkapazität sind enorm.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Grundsätzlich sollten Herren lange Hosen tragen. Ich würde mich darüber freuen, wenn von dieser Regel nicht zu oft abgewichen wird.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Immer freundlich und professionell.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Verehrter Gast, lieber Joachim, Das Thema mit den langen Hosen ist ein ewiges. Wir versuchen es, doch es gelingt uns nicht immer, die Vorschrift durchzusetzen. Dass Sie sich davon nicht von einer schönen Bewertung haben abhalten lassen, freut uns sehr. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Amalia und Sabrina
